HP LaserJet P2055 Printer series - Řešení potíží se sítí

Řešení potíží se sítí

Zkontrolujte následující položky a ověřte, zda zařízení komunikuje se sítí. Než začnete, vytiskněte
stránku konfigurace. Viz

Tisk stránek s informacemi na stránce 72

.

1.

Vyskytují se problémy s fyzickým připojením mezi pracovní stanicí nebo souborovým serverem a
zařízením?

Zkontrolujte, zda jsou síťové kabely, připojení a konfigurace směrovače správné. Zkontrolujte,
zda délka síťových kabelů odpovídá technickým parametrům sítě.

2.

Jsou síťové kabely správně připojeny?

Zkontrolujte, zda je zařízení připojeno k síti prostřednictvím odpovídajícího portu a kabelu.
Zkontrolujte, zda jsou jednotlivá kabelová připojení v pořádku a na správném místě. Pokud se
tím problém nevyřeší, zkuste použít jiný kabel nebo porty na rozbočovači či vysílači a přijímači.
Vedle připojení portu na zadní straně zařízení by se měla rozsvítit oranžová kontrolka činnosti a
zelená kontrolka stavu připojení.

3.

Jsou nastavení duplexu a rychlosti připojení správná?

Společnost Hewlett-Packard doporučuje ponechat toto nastavení v automatickém režimu
(výchozí nastavení). Viz

Nastavení rychlosti připojení na stránce 45

.

4.

Je test odesláním příkazu ping do zařízení úspěšný?

V příkazovém řádku počítače zadejte příkaz ping a odešlete jej do zařízení. Například:

ping 192.168.45.39

Nastavte program ping tak, aby zobrazoval doby odezvy.

Pokud test pomocí příkazu ping proběhl úspěšně, zkontrolujte, zda je v počítači správně
nastavena adresa IP zařízení. Je-li nastavení správné, odstraňte zařízení a znovu ho přidejte.

Jestliže se provedení příkazu ping nezdařilo, zkontrolujte, zda jsou zapnuty síťové rozbočovače
a zda jsou síťová nastavení, zařízení a počítač nakonfigurovány pro stejnou síť.

5.

Byly do sítě přidány nějaké softwarové aplikace?

Zkontrolujte, zda jsou kompatibilní a zda jsou řádně nainstalovány se správnými ovladači
tiskárny.

6.

Mohou ostatní uživatelé tisknout?

CSWW

Řešení potíží s připojením 127