HP LaserJet P2055 Printer series Hilfe

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HP LaserJet P2050 Series-Drucker

Benutzerhandbuch

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Copyright und Lizenz

© 2009 Copyright Hewlett-Packard
Development Company, L.P.

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Teilenummer: CE457-90908

Edition 3, 11/2009

Marken

Adobe

®

, Acrobat

®

und PostScript

®

sind

Marken von Adobe Systems Incorporated.

Intel® Core™ ist ein Warenzeichen der
Intel Corporation in den USA und anderen
Ländern/Regionen.

Microsoft®, Windows® und Windows®XP
sind in den USA eingetragene Marken der
Microsoft Corporation.

Windows Vista™ ist eine eingetragene
Marke bzw. eine Marke der Microsoft
Corporation in den USA und/oder anderen
Ländern/Regionen.

UNIX

®

ist eine eingetragene Marke von The

Open Group.

ENERGY STAR und das ENERGY STAR-
Zeichen sind in den USA eingetragene
Marken.

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Inhaltsverzeichnis

1 Grundlegende Merkmale der Geräte ............................................................................................................. 1

Produktvergleich ................................................................................................................................... 2

HP LaserJet P2050 Series-Modelle ..................................................................................... 2

Produktfunktionen ................................................................................................................................ 3
Übersicht über das Produkt .................................................................................................................. 5

Vorderansicht ....................................................................................................................... 5
Rückansicht ......................................................................................................................... 6
Schnittstellenanschlüsse ..................................................................................................... 6
Position des Etiketts mit Modell- und Seriennummer .......................................................... 6

2 Bedienfeld ........................................................................................................................................................ 9

Bedienfeldanordnung ......................................................................................................................... 10
Verwenden der Bedienfeldmenüs ...................................................................................................... 11

Verwenden der Menüs ....................................................................................................... 11

Menü Berichte .................................................................................................................................... 12
System-Setup – Menü ........................................................................................................................ 13
Menü Service ..................................................................................................................................... 15
Netzwerkkonf. – Menü ........................................................................................................................ 16

3 Software für Windows .................................................................................................................................. 19

Unterstützte Betriebssysteme (Windows) .......................................................................................... 20
Unterstützte Druckertreiber für Windows ........................................................................................... 21
HP Universal Print Driver (UPD) ........................................................................................................ 22

UPD-Installationsmodi ....................................................................................................... 22

Prioritäten für Druckeinstellungen ...................................................................................................... 23
Ändern der Druckertreibereinstellungen – Windows .......................................................................... 24
Typen der Softwareinstallation – Windows ........................................................................................ 25
Entfernen von Software – Windows ................................................................................................... 26
Unterstützte Dienstprogramme für Windows ...................................................................................... 27

HP ToolboxFX ................................................................................................................... 27

Unterstützte Netzwerkdienstprogramme für Windows ....................................................................... 28

HP Web Jetadmin .............................................................................................................. 28
Integrierter Webserver ....................................................................................................... 28

Software für andere Betriebssysteme ................................................................................................ 29

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4 Verwendung des Geräts mit einem Macintosh .......................................................................................... 31

Software für Macintosh ....................................................................................................................... 32

Unterstützte Betriebssysteme – Macintosh ....................................................................... 32
Unterstützte Druckertreiber – Macintosh ........................................................................... 32
Entfernen von Software von Macintosh-Betriebssystemen ............................................... 32
Priorität für Druckeinstellungen – Macintosh ..................................................................... 32
Ändern der Druckertreibereinstellungen – Macintosh ........................................................ 33
Unterstützte Dienstprogramme für Macintosh ................................................................... 33

Integrierter Webserver ...................................................................................... 33

Verwenden der Funktionen des Macintosh-Druckertreibers .............................................................. 34

Drucken ............................................................................................................................. 34

Erstellen und Verwenden von Druckvoreinstellungen – Macintosh .................. 34
Ändern der Größe von Dokumenten oder Drucken mit benutzerdefiniertem
Papierformat ...................................................................................................... 34
Drucken eines Deckblatts ................................................................................. 34
Verwenden von Wasserzeichen ........................................................................ 35
Drucken mehrerer Seiten auf einem Blatt Papier in Macintosh ........................ 35
Drucken auf beiden Seiten des Papiers (Duplexdruck) .................................... 36
Verwenden des Menüs „Dienste“ ...................................................................... 37

5 Anschlussfähigkeit ....................................................................................................................................... 39

USB-Konfiguration .............................................................................................................................. 40

Verbinden des USB-Kabels ............................................................................................... 40

Netzwerkkonfiguration ........................................................................................................................ 41

Unterstützte Netzwerkprotokolle ........................................................................................ 41
Installieren des Produkts in einem Netzwerk ..................................................................... 43
Konfigurieren des Netzwerkgeräts ..................................................................................... 44

Abrufen oder Ändern der Netzwerkeinstellungen ............................................. 44
Festlegen oder Ändern des Netzwerkkennworts .............................................. 44
IP-Adresse ........................................................................................................ 44

Automatische Konfiguration .............................................................. 44
Manuelle Konfiguration ..................................................................... 45
IPv4- und IPv6-Einstellungen ........................................................... 45

Einstellungen für Verbindungsgeschwindigkeit ................................................. 45

6 Papier und Druckmedien .............................................................................................................................. 47

Informationen zur Papier- und Druckmedienverwendung .................................................................. 48
Unterstützte Papier- und Druckmedienformate .................................................................................. 49
Benutzerdefinierte Papierformate ....................................................................................................... 51
Unterstützte Papier- und Druckmedientypen ..................................................................................... 52
Kapazität der Fächer .......................................................................................................................... 53
Richtlinien für den Umgang mit Spezialpapier und -medien .............................................................. 54
Einlegen in Fächer ............................................................................................................................. 56

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Ausrichtung des Papiers beim Einlegen in Fächer ............................................................ 56
Fach 1 ................................................................................................................................ 56
Fach 2 und optionales Fach 3 ........................................................................................... 57

Einlegen von Papier im Format A6 ................................................................... 57

Manuelle Zufuhr ................................................................................................................. 58

Konfigurieren der Fächer .................................................................................................................... 59
Verwenden von Papierausgabeoptionen ........................................................................................... 60

Druckausgabe im oberen Ausgabefach (Standard) ........................................................... 60
Druckausgabe über den geraden Papierpfad (rückseitige Ausgabe) ................................ 60

7 Spezielle Gerätefunktionen .......................................................................................................................... 63

EconoMode ........................................................................................................................................ 64
Leiser Modus ...................................................................................................................................... 65

8 Druckaufgaben .............................................................................................................................................. 67

Abbrechen eines Druckauftrags ......................................................................................................... 68

Anhalten des aktuellen Druckjobs über das Bedienfeld .................................................... 68
Unterbrechen des aktuellen Druckjobs in der Software-Anwendung ................................ 68

Verwenden der Funktionen des Windows-Druckertreibers ................................................................ 69

Öffnen des Druckertreibers ................................................................................................ 69
Verwenden von Druckverknüpfungen ................................................................................ 69
Festlegen der Papier- und Qualitätsoptionen .................................................................... 69
Festlegen der Dokumenteffekte ......................................................................................... 70
Festlegen der Optionen für die Dokumentfertigstellung .................................................... 70
Abrufen von Support- und Gerätestatusinformationen ...................................................... 72
Einstellen von erweiterten Druckoptionen ......................................................................... 72

9 Verwalten und Warten des Geräts ............................................................................................................... 75

Drucken der Informationsseiten ......................................................................................................... 76
Verwendung der HP ToolboxFX-Software ......................................................................................... 77

Aufrufen der HP ToolboxFX ............................................................................................... 77
Status ................................................................................................................................. 77

Ereignisprotokoll ................................................................................................ 77

Warnmeldungen ................................................................................................................ 78

Einrichten von Statuswarnmeldungen ............................................................... 78
Einrichten von E-Mail-Benachrichtigungen ....................................................... 78

Hilfe .................................................................................................................................... 78
Geräteeinstellungen ........................................................................................................... 79

Geräteinformationen ......................................................................................... 79
Papierzufuhr ...................................................................................................... 79
Drucken ............................................................................................................. 80
PCL5c ............................................................................................................... 80
PostScript .......................................................................................................... 80

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Druckqualität ..................................................................................................... 80
Papiersorten ...................................................................................................... 81
System-Setup .................................................................................................... 81
Fehlerbehebung. ............................................................................................... 81

Netzwerkeinstellungen ....................................................................................................... 81
Verbrauchsmaterial kaufen ................................................................................................ 81
Weitere Links ..................................................................................................................... 81

Verwalten eines Netzwerkgeräts ........................................................................................................ 82

Eingebetteter Webserver ................................................................................................... 82

Öffnen des eingebetteten Webservers .............................................................. 82
Registerkarte „Status“ ....................................................................................... 83
Registerkarte „Einstellungen“ ............................................................................ 83
Registerkarte „Netzwerk“ .................................................................................. 83
Links .................................................................................................................. 83

Verwenden der HP Web Jetadmin-Software ..................................................................... 83
Verwendung von Sicherheitsfunktionen ............................................................................ 84

Sichern des eingebetteten Webservers ............................................................ 84

Diebstahlsicherung ............................................................................................................................. 85
Verwalten von Verbrauchsmaterial .................................................................................................... 86

Kapazität von Verbrauchsmaterialien ................................................................................ 86
Verwalten der Druckpatrone .............................................................................................. 86

Lagern von Druckpatronen ................................................................................ 86
Verwenden von HP-Originalpatronen ............................................................... 86
HP Richtlinien für nicht von HP hergestellte Druckpatronen ............................. 86
Authentifizierung von Druckpatronen ................................................................ 86
HP Hotline und Website für Produktpiraterie .................................................... 87

Auswechseln von Verbrauchsmaterialien und Teilen ......................................................................... 88

Richtlinien zum Auswechseln von Verbrauchsmaterialien ................................................ 88
Neuverteilen des Toners .................................................................................................... 88
Wechseln der Druckpatrone .............................................................................................. 89

Installieren von Speicher .................................................................................................................... 92

Installieren des Gerätespeichers ....................................................................................... 92
Prüfen der DIMM-Installation ............................................................................................. 95
Speichern von Ressourcen (permanente Ressourcen) ..................................................... 96
Speicheraktivierung für Windows ...................................................................................... 96

Reinigen des Geräts ........................................................................................................................... 97

Reinigen des Druckpatronenbereichs ................................................................................ 97
Reinigen des Papierpfads .................................................................................................. 98
Reinigen der Papiereinzugswalze von Fach 1 ................................................................... 99
Reinigen der Papiereinzugswalze von Fach 2 ................................................................. 102

10 Beheben von Problemen .......................................................................................................................... 105

Beheben allgemeiner Probleme ....................................................................................................... 106

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Prüfliste zur Fehlerbehebung ........................................................................................... 106
Faktoren, die sich auf die Leistung des Geräts auswirken .............................................. 107

Wiederherstellen der Werkseinstellungen ........................................................................................ 109
Interpretieren von Bedienfeldmeldungen ......................................................................................... 110

Bedienfeldmeldungen ...................................................................................................... 110

Staus ................................................................................................................................................ 115

Häufige Ursachen für Papierstaus ................................................................................... 115
Papierstau-Positionen ...................................................................................................... 116
Beheben von Staus ......................................................................................................... 116

Innere Bereiche ............................................................................................... 117

Druckpatronenbereich und Papierpfad ........................................... 117
Duplex-Papierpfad (nur bei Duplexmodellen) ................................. 119

Zufuhrfächer .................................................................................................... 121

Fach 1 ............................................................................................. 121
Fach 2 ............................................................................................. 122
Fach 3 ............................................................................................. 124

Ausgabefächer ................................................................................................ 126

Beheben von Problemen mit der Druckqualität ................................................................................ 127

Probleme mit der Druckqualität aufgrund des Papiers .................................................... 127
Probleme mit der Druckqualität aufgrund der Umgebungsbedingungen ......................... 127
Mit Papierstaus verbundene Druckqualitätsprobleme ..................................................... 127
Beispiele für Bildfehler ..................................................................................................... 128

Heller Druck oder blasse Stellen ..................................................................... 128
Tonerpartikel ................................................................................................... 128
Fehlstellen ....................................................................................................... 128
Vertikale Linien ................................................................................................ 129
Grauer Hintergrund ......................................................................................... 129
Verschmierter Toner ....................................................................................... 129
Loser Toner ..................................................................................................... 130
Vertikale, sich wiederholende Schadstellen .................................................... 130
Verformte Zeichen ........................................................................................... 130
Schräg bedruckte Seite ................................................................................... 130
Gewelltes Medium ........................................................................................... 131
Zerknittertes oder faltiges Papier .................................................................... 131
Verstreuter Toner ............................................................................................ 131

Beheben von Leistungsproblemen ................................................................................................... 132
Beheben von Verbindungsproblemen .............................................................................................. 133

Beheben von Problemen mit Direktverbindungen ........................................................... 133
Beheben von Netzwerkproblemen ................................................................................... 133

Beheben häufiger Probleme unter Windows ................................................................................... 135
Beheben häufiger Probleme unter Macintosh .................................................................................. 136
Fehlerbehebung bei Linux-Problemen ............................................................................................. 139

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Anhang A Verbrauchsmaterial und Zubehör .............................................................................................. 141

Bestellen von Teilen, Verbrauchsmaterial und Zubehör .................................................................. 142

Direkt bei HP bestellen .................................................................................................... 142
Bestellung über Service- und Supportanbieter ................................................................ 142
Direktbestellung über die HP ToolboxFX-Software ......................................................... 142

Teilenummern .................................................................................................................................. 143

Zubehör für die Papierzufuhr ........................................................................................... 143
Druckpatronen ................................................................................................................. 143
Speicher ........................................................................................................................... 143
Kabel und Schnittstellen .................................................................................................. 143

Anhang B Service und Support .................................................................................................................... 145

Eingeschränkte Gewährleistung von Hewlett-Packard .................................................................... 146
Eingeschränkte Gewährleistung für Druckpatrone ........................................................................... 148
Lizenzvereinbarung für Endbenutzer ............................................................................................... 149
CSR-Gewährleistung ........................................................................................................................ 152
Kundendienst ................................................................................................................................... 153
HP Kundendienstvereinbarungen .................................................................................................... 154

Vor-Ort-Service-Vereinbarungen ..................................................................................... 154

Vor-Ort-Service am nächsten Tag .................................................................. 154
Wöchentlicher Vor-Ort-Service (Mengen-Vor-Ort-Service) ............................. 154

Wiederverpacken des Geräts .......................................................................................... 154
Verlängerte Gewährleistung ............................................................................................ 155

Anhang C Spezifikationen ............................................................................................................................. 157

Abmessungen und Gewicht ............................................................................................................. 158
Stromverbrauch, elektrische Spezifikationen und akustische Emissionen ....................................... 159
Betriebsumgebung ........................................................................................................................... 160

Anhang D Behördliche Bestimmungen ....................................................................................................... 161

FCC-Bestimmungen ......................................................................................................................... 162
Umweltschutz-Förderprogramm ....................................................................................................... 163

Schutz der Umwelt ........................................................................................................... 163
Erzeugung von Ozongas ................................................................................................. 163
Stromverbrauch ............................................................................................................... 163
Tonerverbrauch ............................................................................................................... 163
Papierverbrauch .............................................................................................................. 163
Kunststoffe ....................................................................................................................... 163
HP LaserJet-Druckzubehör ............................................................................................. 163
Hinweise zu Rückgabe und Recycling ............................................................................. 164

USA und Puerto Rico ...................................................................................... 164

Sammelrücksendungen (mehrere Patronen) ................................. 164
Einzelrückgabe ............................................................................... 164

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Versand .......................................................................................... 164

Rückgabe außerhalb der USA ........................................................................ 165

Papier .............................................................................................................................. 165
Materialeinschränkungen ................................................................................................. 165
Abfallentsorgung durch Benutzer im privaten Haushalt in der Europäischen Union ....... 165
Datenblatt zur Materialsicherheit (MSDS) ....................................................................... 165
Weitere Informationen ..................................................................................................... 165

Konformitätserklärung ...................................................................................................................... 167

Konformitätserklärung ...................................................................................................... 167

Sicherheitserklärungen ..................................................................................................................... 168

Lasersicherheit ................................................................................................................ 168
Konformitätserklärung für Kanada ................................................................................... 168
VCCI-Erklärung (Japan) .................................................................................................. 168
Netzkabel-Erklärung (Japan) ........................................................................................... 168
EMV-Erklärung (Korea) ................................................................................................... 168
Erklärung zur Lasersicherheit für Finnland ...................................................................... 168
Zusammensetzungstabelle (China) ................................................................................. 170

Index ................................................................................................................................................................. 171

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