Wiederverpacken des Geräts
Wenn der HP Kundendienst feststellt, dass Ihr Gerät zu Reparaturzwecken eingeschickt werden
muss, führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Gerät für den Versand zu verpacken.
ACHTUNG:
Transportschäden, die auf unangemessene Verpackung zurückzuführen sind, fallen in
die Verantwortung des Kunden.
1.
Entfernen Sie von Ihnen erworbene und im Gerät installierte DIMM-Karten, und bewahren Sie
sie auf. Entfernen Sie nicht das DIMM, das im Lieferumfang des Geräts enthalten war.
ACHTUNG:
Statische Elektrizität kann DIMMs beschädigen. Tragen Sie im Umgang mit
DIMMs antistatische Armbänder, oder berühren Sie in regelmäßigen Abständen die Oberfläche
der antistatischen DIMM-Verpackung und anschließend das blanke Metall am Gerät.
Informationen zum Entfernen der DIMMs finden Sie unter
„Installieren von Speicher“
auf Seite 92
.
2.
Nehmen Sie die Druckpatrone heraus, und bewahren Sie sie auf.
ACHTUNG:
Das Gerät darf auf keinen Fall mit installierter Druckpatrone verschickt werden.
Auslaufende Tonerpartikel können zu einer Verunreinigung des Druckwerks und anderer Teile
führen.
Um eine Beschädigung der Druckpatrone zu vermeiden, sollten Sie nicht mit der Walze in
Berührung kommen und die Patrone in der Originalverpackung bzw. so aufbewahren, dass sie
nicht dem Licht ausgesetzt ist.
3.
Entfernen Sie das Netzkabel, das Schnittstellenkabel und das optionale Zubehör, und bewahren
Sie alles auf.
154 Anhang B Service und Support
DEWW
4.
Nach Möglichkeit sollten Sie Beispielausdrucke und 50 bis 100 Blatt Papier oder andere
Druckmedien beilegen, die nicht ordnungsgemäß bedruckt wurden.
5.
Fordern Sie, falls Sie sich in den USA befinden, beim HP Kundendienst telefonisch neues
Verpackungsmaterial an. Außerhalb der USA sollten Sie nach Möglichkeit das
Originalverpackungsmaterial verwenden. Hewlett-Packard empfiehlt, das Gerät für den Versand
zu versichern.