Yleisten Macintosh-ongelmien ratkaiseminen
HUOMAUTUS:
USB- ja IP-tulostus määritetään Työpöytätulostin-työkalulla. Laite ei näy
Valitsijassa.
Tulostinohjainta ei ole mainittu Tulostuskeskuksessa.
Syy
Ratkaisu
Laiteohjelmistoa ei ehkä ole asennettu, tai se on asennettu
väärin.
Varmista, että PPD-tiedosto sijaitsee kiintolevyllä
seuraavassa kansiossa: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<lang>.lproj, jossa <lang>
viittaa käyttämäsi kielen kaksikirjaimiseen koodiin. Asenna
ohjelmisto tarvittaessa uudelleen. Katso ohjeet
aloitusoppaasta.
PDD (Postscript Printer Description) -tiedosto on vioittunut.
Poista PPD-tiedosto seuraavasta kiintolevyn kansiosta:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<lang>.lproj, jossa <lang> viittaa käyttämäsi kielen
kaksikirjaimiseen koodiin. Asenna ohjelmisto uudelleen.
Ohjeita on aloitusoppaassa.
Laitteen nimeä, IP-osoitetta tai Rendezvous-isäntänimeä ei näy Tulostuskeskuksen laiteluetteloruudussa.
Syy
Ratkaisu
Laite ei ehkä ole valmis.
Tarkista, että kaapelit on kiinnitetty oikein, laitteeseen on
kytketty virta ja Valmis-valo palaa. Jos yhteyden luomiseen
käytetään USB- tai Ethernet-keskitintä, kytke tulostin
suoraan tietokoneeseen tai käytä jotakin muuta porttia.
Käytössä on väärä liitäntätyyppi.
Varmista, että USB, IP-tulostus ja Rendezvous on valittu
laitteen ja tietokoneen välisen liitäntätyypin mukaan.
Laitteen nimi, IP-osoite tai Rendezvous-isäntänimi on väärä.
Tarkista laitteen nimi, IP-osoite tai Rendezvous-isäntänimi
tulostamalla asetussivu. Katso kohtaa
Tietosivujen
tulostaminen sivulla 72
. Varmista, että asetussivulla mainittu
nimi, IP-osoite ja Rendezvous-isäntänimi vastaavat
Tulostuskeskuksen tulostimen nimeä, IP-osoitetta ja
Rendezvous-isäntänimeä.
Liitäntäkaapeli on viallinen tai heikkolaatuinen.
Vaihda liitäntäkaapeli. Varmista, että käytät laadukasta
kaapelia.
Laiteohjain ei määritä automaattisesti Tulostuskeskuksessa valittua laitetta.
Syy
Ratkaisu
Laite ei ehkä ole valmis.
Tarkista, että kaapelit on kiinnitetty oikein, laitteeseen on
kytketty virta ja Valmis-valo palaa. Jos yhteyden luomiseen
käytetään USB- tai Ethernet-keskitintä, kytke tulostin
suoraan tietokoneeseen tai käytä jotakin muuta porttia.
Laiteohjelmistoa ei ehkä ole asennettu, tai se on asennettu
väärin.
Varmista, että PPD-tiedosto sijaitsee kiintolevyllä
seuraavassa kansiossa: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<lang>.lproj, jossa <lang>
viittaa käyttämäsi kielen kaksikirjaimiseen koodiin. Asenna
ohjelmisto tarvittaessa uudelleen. Katso ohjeet
aloitusoppaasta.
130 Luku 10 Ongelmanratkaisu
FIWW
Laiteohjain ei määritä automaattisesti Tulostuskeskuksessa valittua laitetta.
Syy
Ratkaisu
PDD (Postscript Printer Description) -tiedosto on vioittunut.
Poista PPD-tiedosto seuraavasta kiintolevyn kansiosta:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<lang>.lproj, jossa <lang> viittaa käyttämäsi kielen
kaksikirjaimiseen koodiin. Asenna ohjelmisto uudelleen.
Ohjeita on aloitusoppaassa.
Laite ei ehkä ole valmis.
Tarkista, että kaapelit on kiinnitetty oikein, laitteeseen on
kytketty virta ja Valmis-valo palaa. Jos yhteyden luomiseen
käytetään USB- tai Ethernet-keskitintä, kytke tulostin
suoraan tietokoneeseen tai käytä jotakin muuta porttia.
Liitäntäkaapeli on viallinen tai heikkolaatuinen.
Vaihda liitäntäkaapeli. Varmista, että käytät laadukasta
kaapelia.
Tulostustyötä ei lähetetty haluamaasi laitteeseen.
Syy
Ratkaisu
Tulostusjono on keskeytetty.
Käynnistä tulostusjono uudelleen. Avaa Print monitor ja
valitse Aloita työt.
Laitteen nimi tai IP-osoite on väärä. Tulostustyö on ehkä
lähetetty toiseen laitteeseen, jolla on sama tai
samankaltainen nimi, IP-osoite tai Rendezvous-isäntänimi.
Tarkista laitteen nimi, IP-osoite tai Rendezvous-isäntänimi
tulostamalla asetussivu. Katso kohtaa
Tietosivujen
tulostaminen sivulla 72
. Varmista, että asetussivulla mainittu
nimi, IP-osoite ja Rendezvous-isäntänimi vastaavat
Tulostuskeskuksen tulostimen nimeä, IP-osoitetta ja
Rendezvous-isäntänimeä.
EPS (Encapsulated PostScript) -tiedostoon ei tulostu oikeita fontteja.
Syy
Ratkaisu
Tämä ongelma esiintyy joissakin sovelluksissa.
●
Lataa EPS-tiedoston sisältämät fontit laitteeseen ennen
tulostamista.
●
Lähetä tiedosto ASCII-muodossa binäärimuodon
sijasta.
Tulostaminen jonkun muun valmistajan USB-kortin kautta ei onnistu.
Syy
Ratkaisu
Tämä virhe esiintyy, kun USB-laitteiden ohjelmistoa ei ole
asennettu.
Kun lisäät kolmannen osapuolen USB-kortin, voit tarvita
Apple USB Adapter Card Support -ohjelmistoa. Tämän
ohjelmiston viimeisin versio on saatavana Applen Web-
sivuilta.
FIWW
Yleisten Macintosh-ongelmien ratkaiseminen 131
USB-kaapelilla kytketty laite ei näy Macintoshin Tulostuskeskuksessa sen jälkeen, kun ohjain on valittu.
Syy
Ratkaisu
Tämä ongelma voi johtua joko ohjelmistosta tai laitteistosta.
Sovellusten ongelmanratkaisu
●
Tarkista, että käytettävä Macintosh-tietokone tukee
USB-yhteyttä.
●
Tarkista, että tämä laite tukee käyttämääsi Macintosh-
käyttöjärjestelmää.
●
Varmista, että Macintosh-tietokoneessa on oikea
Applen USB-ohjelmisto.
Laitteiston ongelmanratkaisu
●
Varmista, että laitteeseen on kytketty virta.
●
Varmista, että USB-kaapeli on liitetty oikein.
●
Tarkista, että käytät oikeanlaista nopeaa USB-kaapelia.
●
Varmista, että ketjussa ei ole liian monta USB-laitetta,
jotka tarvitsevat virtaa. Irrota kaikki laitteet ketjusta ja
kytke kaapeli suoraan isäntätietokoneen USB-porttiin.
●
Tarkista, onko ketjussa peräkkäin enemmän kuin kaksi
virtalähteetöntä USB-keskitintä. Irrota kaikki laitteet
ketjusta ja kytke kaapeli suoraan isäntätietokoneen
USB-porttiin.
HUOMAUTUS:
iMac-näppäimistö on virtalähteetön
USB-keskitin.
132 Luku 10 Ongelmanratkaisu
FIWW