HP LaserJet P2055 Printer series - Yleisten Macintosh-ongelmien ratkaiseminen

background image

Yleisten Macintosh-ongelmien ratkaiseminen

HUOMAUTUS:

USB- ja IP-tulostus määritetään Työpöytätulostin-työkalulla. Laite ei näy

Valitsijassa.

Tulostinohjainta ei ole mainittu Tulostuskeskuksessa.

Syy

Ratkaisu

Laiteohjelmistoa ei ehkä ole asennettu, tai se on asennettu
väärin.

Varmista, että PPD-tiedosto sijaitsee kiintolevyllä
seuraavassa kansiossa: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<lang>.lproj, jossa <lang>
viittaa käyttämäsi kielen kaksikirjaimiseen koodiin. Asenna
ohjelmisto tarvittaessa uudelleen. Katso ohjeet
aloitusoppaasta.

PDD (Postscript Printer Description) -tiedosto on vioittunut.

Poista PPD-tiedosto seuraavasta kiintolevyn kansiosta:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<lang>.lproj, jossa <lang> viittaa käyttämäsi kielen
kaksikirjaimiseen koodiin. Asenna ohjelmisto uudelleen.
Ohjeita on aloitusoppaassa.

Laitteen nimeä, IP-osoitetta tai Rendezvous-isäntänimeä ei näy Tulostuskeskuksen laiteluetteloruudussa.

Syy

Ratkaisu

Laite ei ehkä ole valmis.

Tarkista, että kaapelit on kiinnitetty oikein, laitteeseen on
kytketty virta ja Valmis-valo palaa. Jos yhteyden luomiseen
käytetään USB- tai Ethernet-keskitintä, kytke tulostin
suoraan tietokoneeseen tai käytä jotakin muuta porttia.

Käytössä on väärä liitäntätyyppi.

Varmista, että USB, IP-tulostus ja Rendezvous on valittu
laitteen ja tietokoneen välisen liitäntätyypin mukaan.

Laitteen nimi, IP-osoite tai Rendezvous-isäntänimi on väärä.

Tarkista laitteen nimi, IP-osoite tai Rendezvous-isäntänimi
tulostamalla asetussivu. Katso kohtaa

Tietosivujen

tulostaminen sivulla 72

. Varmista, että asetussivulla mainittu

nimi, IP-osoite ja Rendezvous-isäntänimi vastaavat
Tulostuskeskuksen tulostimen nimeä, IP-osoitetta ja
Rendezvous-isäntänimeä.

Liitäntäkaapeli on viallinen tai heikkolaatuinen.

Vaihda liitäntäkaapeli. Varmista, että käytät laadukasta
kaapelia.

Laiteohjain ei määritä automaattisesti Tulostuskeskuksessa valittua laitetta.

Syy

Ratkaisu

Laite ei ehkä ole valmis.

Tarkista, että kaapelit on kiinnitetty oikein, laitteeseen on
kytketty virta ja Valmis-valo palaa. Jos yhteyden luomiseen
käytetään USB- tai Ethernet-keskitintä, kytke tulostin
suoraan tietokoneeseen tai käytä jotakin muuta porttia.

Laiteohjelmistoa ei ehkä ole asennettu, tai se on asennettu
väärin.

Varmista, että PPD-tiedosto sijaitsee kiintolevyllä
seuraavassa kansiossa: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<lang>.lproj, jossa <lang>
viittaa käyttämäsi kielen kaksikirjaimiseen koodiin. Asenna
ohjelmisto tarvittaessa uudelleen. Katso ohjeet
aloitusoppaasta.

130 Luku 10 Ongelmanratkaisu

FIWW

background image

Laiteohjain ei määritä automaattisesti Tulostuskeskuksessa valittua laitetta.

Syy

Ratkaisu

PDD (Postscript Printer Description) -tiedosto on vioittunut.

Poista PPD-tiedosto seuraavasta kiintolevyn kansiosta:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<lang>.lproj, jossa <lang> viittaa käyttämäsi kielen
kaksikirjaimiseen koodiin. Asenna ohjelmisto uudelleen.
Ohjeita on aloitusoppaassa.

Laite ei ehkä ole valmis.

Tarkista, että kaapelit on kiinnitetty oikein, laitteeseen on
kytketty virta ja Valmis-valo palaa. Jos yhteyden luomiseen
käytetään USB- tai Ethernet-keskitintä, kytke tulostin
suoraan tietokoneeseen tai käytä jotakin muuta porttia.

Liitäntäkaapeli on viallinen tai heikkolaatuinen.

Vaihda liitäntäkaapeli. Varmista, että käytät laadukasta
kaapelia.

Tulostustyötä ei lähetetty haluamaasi laitteeseen.

Syy

Ratkaisu

Tulostusjono on keskeytetty.

Käynnistä tulostusjono uudelleen. Avaa Print monitor ja
valitse Aloita työt.

Laitteen nimi tai IP-osoite on väärä. Tulostustyö on ehkä
lähetetty toiseen laitteeseen, jolla on sama tai
samankaltainen nimi, IP-osoite tai Rendezvous-isäntänimi.

Tarkista laitteen nimi, IP-osoite tai Rendezvous-isäntänimi
tulostamalla asetussivu. Katso kohtaa

Tietosivujen

tulostaminen sivulla 72

. Varmista, että asetussivulla mainittu

nimi, IP-osoite ja Rendezvous-isäntänimi vastaavat
Tulostuskeskuksen tulostimen nimeä, IP-osoitetta ja
Rendezvous-isäntänimeä.

EPS (Encapsulated PostScript) -tiedostoon ei tulostu oikeita fontteja.

Syy

Ratkaisu

Tämä ongelma esiintyy joissakin sovelluksissa.

Lataa EPS-tiedoston sisältämät fontit laitteeseen ennen
tulostamista.

Lähetä tiedosto ASCII-muodossa binäärimuodon
sijasta.

Tulostaminen jonkun muun valmistajan USB-kortin kautta ei onnistu.

Syy

Ratkaisu

Tämä virhe esiintyy, kun USB-laitteiden ohjelmistoa ei ole
asennettu.

Kun lisäät kolmannen osapuolen USB-kortin, voit tarvita
Apple USB Adapter Card Support -ohjelmistoa. Tämän
ohjelmiston viimeisin versio on saatavana Applen Web-
sivuilta.

FIWW

Yleisten Macintosh-ongelmien ratkaiseminen 131

background image

USB-kaapelilla kytketty laite ei näy Macintoshin Tulostuskeskuksessa sen jälkeen, kun ohjain on valittu.

Syy

Ratkaisu

Tämä ongelma voi johtua joko ohjelmistosta tai laitteistosta.

Sovellusten ongelmanratkaisu

Tarkista, että käytettävä Macintosh-tietokone tukee
USB-yhteyttä.

Tarkista, että tämä laite tukee käyttämääsi Macintosh-
käyttöjärjestelmää.

Varmista, että Macintosh-tietokoneessa on oikea
Applen USB-ohjelmisto.

Laitteiston ongelmanratkaisu

Varmista, että laitteeseen on kytketty virta.

Varmista, että USB-kaapeli on liitetty oikein.

Tarkista, että käytät oikeanlaista nopeaa USB-kaapelia.

Varmista, että ketjussa ei ole liian monta USB-laitetta,
jotka tarvitsevat virtaa. Irrota kaikki laitteet ketjusta ja
kytke kaapeli suoraan isäntätietokoneen USB-porttiin.

Tarkista, onko ketjussa peräkkäin enemmän kuin kaksi
virtalähteetöntä USB-keskitintä. Irrota kaikki laitteet
ketjusta ja kytke kaapeli suoraan isäntätietokoneen
USB-porttiin.

HUOMAUTUS:

iMac-näppäimistö on virtalähteetön

USB-keskitin.

132 Luku 10 Ongelmanratkaisu

FIWW