A termék visszacsomagolása
Amennyiben a HP ügyfélszolgálata azt állapítja meg, hogy a terméket vissza kell küldenie a HP
részére javítás céljából, visszaküldés előtt az alábbi lépéseket követve csomagolja vissza a terméket.
VIGYÁZAT!
A szállítás során a nem megfelelő csomagolásból adódó kár a vásárló felelőssége.
1.
Távolítson el és tartson meg minden olyan DIMM-kártyát, amelyet megvásárolt és telepített a
készülékre. Ne távolítsa el az eszközzel együtt szállított DIMM-et.
VIGYÁZAT!
A statikus elektromosság károsíthatja a DIMM-eket. A DIMM-ek kezelésekor
viseljen antisztatikus csuklópántot, vagy érintse meg gyakran a DIMM antisztatikus
csomagolásának felületét, majd érintse meg a készülék csupasz fém részét. A DIMM-ek
eltávolításához lásd:
Memória telepítése, 90. oldal
.
2.
Távolítsa el és őrizze meg a festékkazettát.
VIGYÁZAT!
Rendkívül fontos, hogy szállítás előtt ki kell venni a nyomtatókazettát a
készülékből. A készülékben hagyott nyomtatókazettákból szállításkor kiszabadulhat a festék,
amely teljesen belepheti a nyomtatóművet és az egyéb alkatrészeket.
A festékkazetta megóvása érdekében a görgők érintése nélkül csomagolja be az eredeti
csomagolásába, vagy úgy csomagolja be, hogy ne érje fény.
3.
Távolítsa el és őrizze meg a tápkábelt, az illesztőkábelt és a kiegészítő tartozékokat.
4.
Ha lehetséges, akkor csatoljon a nyomtatóhoz nyomtatási mintákat és 50-100 papírlapot vagy
olyan médiát, amelyen a nyomtatási hiba jelentkezett.
5.
Az Egyesült Államokban hívja a HP ügyfélszolgálatát, ha új csomagolóanyagra van szüksége.
Más helyeken használja az eredeti csomagolóanyagot, amennyiben ez lehetséges. A HP azt
javasolja, hogy a szállítás idejére kössön biztosítást a nyomtatóra és annak alkatrészeire.
150 B függelék Szerviz és támogatás
HUWW