Stampante HP LaserJet serie P2050
Guida dell'utente
Copyright e licenza
© 2009 Copyright Hewlett-Packard
Development Company, L.P.
Sono vietati la riproduzione, l'adattamento e
la traduzione senza previo consenso scritto,
ad eccezione dei casi previsti dalle leggi sui
diritti d'autore.
Le informazioni contenute nel presente
documento sono soggette a modifica senza
preavviso.
Le uniche garanzie per i prodotti e i servizi
HP sono presentate nelle dichiarazioni
esplicite di garanzia fornite in
accompagnamento a tali prodotti e servizi.
Nessuna disposizione del presente
documento dovrà essere interpretata come
garanzia aggiuntiva. HP non sarà
responsabile per omissioni o errori tecnici
ed editoriali contenuti nel presente
documento.
Numero di catalogo: CE457-90918
Edition 3, 11/2009
Marchi registrati
Adobe
®
, Acrobat
®
e PostScript
®
sono
marchi registrati di Adobe Systems
Incorporated.
Intel® Core™ è un marchio di Intel
Corporation negli Stati Uniti e in altri paesi/
regioni.
Microsoft®, Windows® e Windows®XP
sono marchi registrati di Microsoft
Corporation negli Stati Uniti.
Windows Vista™ è un marchio o un
marchio registrato di Microsoft Corporation
negli Stati Uniti e/o in altri paesi/regioni.
UNIX
®
è un marchio registrato di The Open
Group.
ENERGY STAR e il marchio ENERGY
STAR sono marchi registrati negli Stati
Uniti.
Sommario
1 Informazioni di base sul prodotto ................................................................................................................. 1
Confronto tra prodotti ........................................................................................................................... 2
Modelli HP LaserJet serie P2050 ........................................................................................ 2
Caratteristiche del prodotto .................................................................................................................. 3
Panoramica del prodotto ...................................................................................................................... 5
Vista frontale ........................................................................................................................ 5
Vista posteriore .................................................................................................................... 6
Porte di interfaccia ............................................................................................................... 6
Posizione dell'etichetta contenente il numero di modello e di serie ..................................... 6
2 Pannello di controllo ...................................................................................................................................... 9
Layout del pannello di controllo .......................................................................................................... 10
Uso dei menu del pannello di controllo .............................................................................................. 11
Uso dei menu ..................................................................................................................... 11
Menu Report ....................................................................................................................................... 12
Menu Config. sistema ......................................................................................................................... 13
Menu Assistenza ................................................................................................................................ 15
Menu Config. rete ............................................................................................................................... 16
3 Software per Windows ................................................................................................................................. 19
Sistemi operativi supportati per Windows .......................................................................................... 20
Driver della stampante supportati per Windows ................................................................................. 21
Driver di stampa universale HP (UPD) ............................................................................................... 22
Modalità di installazione di UPD ........................................................................................ 22
Priorità per le impostazioni di stampa ................................................................................................ 23
Modifica delle impostazioni del driver della stampante per Windows ................................................ 24
Tipi di installazione del software per Windows ................................................................................... 25
Rimozione del software per Windows ................................................................................................ 26
Utilità supportate per Windows ........................................................................................................... 27
HP ToolboxFX ................................................................................................................... 27
Utilità di rete supportate per Windows ................................................................................................ 28
HP Web Jetadmin .............................................................................................................. 28
Server Web incorporato ..................................................................................................... 28
Software per altri sistemi operativi ..................................................................................................... 29
ITWW
iii
4 Uso del prodotto con Macintosh ................................................................................................................. 31
Software per Macintosh ...................................................................................................................... 32
Sistemi operativi supportati per Macintosh ........................................................................ 32
Driver della stampante supportati per Macintosh .............................................................. 32
Rimozione del software dai sistemi operativi Macintosh ................................................... 32
Priorità delle impostazioni di stampa per Macintosh .......................................................... 32
Modifica delle impostazioni del driver della stampante per Macintosh .............................. 33
Utilità supportate per Macintosh ........................................................................................ 33
Server Web incorporato .................................................................................... 33
Uso delle funzioni del driver della stampante per Macintosh ............................................................. 34
Stampa .............................................................................................................................. 34
Creazione e uso delle preimpostazioni di stampa in Macintosh ....................... 34
Ridimenisonamento dei documenti o stampa su un formato carta
personalizzato ................................................................................................... 34
Stampa di una pagina di copertina .................................................................... 34
Uso delle filigrane .............................................................................................. 35
Stampa di più pagine su un foglio in Macintosh ................................................ 35
Stampa su entrambi i lati della carta ................................................................. 36
Uso del menu Servizi ........................................................................................ 37
5 Connettività ................................................................................................................................................... 39
Configurazione USB ........................................................................................................................... 40
Collegare il cavo USB ........................................................................................................ 40
Configurazione di rete ........................................................................................................................ 41
Protocolli di rete supportati ................................................................................................ 41
Installazione del prodotto in rete ........................................................................................ 43
Configurazione del prodotto in rete .................................................................................... 43
Visualizzazione o modifica delle impostazioni di rete ....................................... 43
Impostazione o modifica della password di rete ............................................... 44
Indirizzo IP ........................................................................................................ 44
Configurazione automatica ............................................................... 44
Configurazione manuale ................................................................... 44
Impostazioni IPv4 e IPv6 .................................................................. 45
Impostazione della velocità di collegamento ..................................................... 45
6 Carta e supporti di stampa ........................................................................................................................... 47
Come utilizzare la carta e i supporti di stampa ................................................................................... 48
Formati compatibili della carta e dei supporti di stampa .................................................................... 49
Formati carta personalizzati ............................................................................................................... 51
Tipi di carta e di supporti di stampa consentiti ................................................................................... 52
Capacità degli scomparti e dei vassoi ................................................................................................ 53
Indicazioni relative alla carta o ai supporti di stampa speciali ............................................................ 54
Caricamento dei vassoi ...................................................................................................................... 55
iv
ITWW
Orientamento della carta per il caricamento dei vassoi ..................................................... 55
Vassoio 1 ........................................................................................................................... 55
Vassoio 2 e vassoio 3 opzionale ....................................................................................... 56
Caricamento di carta formato A6 ...................................................................... 56
Alimentazione manuale ..................................................................................................... 57
Configurazione dei vassoi .................................................................................................................. 58
Uso delle opzioni di output della carta ................................................................................................ 59
Stampa con lo scomparto di uscita superiore (standard) .................................................. 59
Stampa con il percorso diretto della carta (uscita posteriore) ............................................ 59
7 Utilizzo delle funzioni del prodotto ............................................................................................................. 61
EconoMode ........................................................................................................................................ 62
Modalità silenziosa ............................................................................................................................. 63
8 Operazioni di stampa .................................................................................................................................... 65
Annullamento di un processo di stampa ............................................................................................ 66
Interruzione del processo di stampa corrente dal pannello di controllo ............................. 66
Interruzione del processo di stampa dal programma software .......................................... 66
Uso delle funzioni del driver della stampante di Windows ................................................................. 67
Apertura del driver della stampante ................................................................................... 67
Uso dei collegamenti di stampa ......................................................................................... 67
Impostazione delle opzioni relative alla carta e alla qualità ............................................... 67
Impostazione degli effetti del documento .......................................................................... 68
Impostazione delle opzioni di finitura del documento ........................................................ 68
Informazioni sull'assistenza e sullo stato del prodotto ....................................................... 70
Impostazione delle opzioni di stampa avanzate ................................................................ 70
9 Gestione e manutenzione del prodotto ...................................................................................................... 73
Stampa delle pagine di informazioni .................................................................................................. 74
Uso del software HP ToolboxFX ........................................................................................................ 75
Visualizzazione di HP ToolboxFX ...................................................................................... 75
Stato .................................................................................................................................. 75
Registro eventi .................................................................................................. 75
Avvisi ................................................................................................................................. 76
Impostazione degli avvisi di stato ...................................................................... 76
Imposta avvisi tramite e-mail. ............................................................................ 76
Guida ................................................................................................................................. 76
Impostazioni periferica ....................................................................................................... 77
Informazioni sulla periferica .............................................................................. 77
Gestione carta ................................................................................................... 77
Stampa .............................................................................................................. 78
PCL5c ............................................................................................................... 78
PostScript .......................................................................................................... 78
ITWW
v
Qualità di stampa .............................................................................................. 78
Tipi carta ........................................................................................................... 79
Config. sistema ................................................................................................. 79
Risoluzione dei problemi ................................................................................... 79
Impostazioni di rete ............................................................................................................ 79
Acquisto materiali di consumo ........................................................................................... 79
Altri collegamenti ............................................................................................................... 79
Gestione di un prodotto di rete ........................................................................................................... 80
Server Web incorporato ..................................................................................................... 80
Aprire il server Web incorporato ........................................................................ 80
Scheda Stato ..................................................................................................... 80
Scheda Settings (Impostazioni) ........................................................................ 81
Scheda Networking (Accesso remoto) .............................................................. 81
Collegamenti ..................................................................................................... 81
Uso del software HP Web Jetadmin .................................................................................. 81
Uso delle funzioni di protezione ......................................................................................... 81
Protezione del server Web incorporato ............................................................. 82
Blocco del prodotto ............................................................................................................................. 83
Gestione dei materiali di consumo ..................................................................................................... 84
Durata dei materiali di consumo ........................................................................................ 84
Gestione della cartuccia di stampa .................................................................................... 84
Conservazione della cartuccia di stampa .......................................................... 84
Uso delle cartucce di stampa HP originali ......................................................... 84
Politica HP per le cartucce di stampa non HP .................................................. 84
Autenticazione della cartuccia di stampa .......................................................... 84
Servizio telefonico e sito Web HP per la denuncia di frodi ................................ 84
Sostituzione dei materiali di consumo e dei componenti .................................................................... 86
Suggerimenti per la sostituzione dei materiali di consumo ................................................ 86
Ridistribuzione del toner .................................................................................................... 86
Sostituzione della cartuccia di stampa ............................................................................... 87
Installazione della memoria ................................................................................................................ 89
Installazione di memoria sul prodotto ................................................................................ 89
Controllo dell'installazione del modulo DIMM .................................................................... 92
Salvataggio delle risorse (permanenti) .............................................................................. 93
Abilitazione della memoria per Windows ........................................................................... 93
Pulizia del prodotto ............................................................................................................................. 94
Pulizia dell'area della cartuccia di stampa ......................................................................... 94
Pulizia del percorso carta .................................................................................................. 95
Pulizia del rullo di prelievo del vassoio 1 ........................................................................... 96
Pulizia del rullo di prelievo del vassoio 2 ........................................................................... 99
10 Risoluzione dei problemi ......................................................................................................................... 103
Risoluzione dei problemi generali .................................................................................................... 104
vi
ITWW
Elenco di controllo per la risoluzione dei problemi ........................................................... 104
Fattori che influiscono sulle prestazioni del prodotto ....................................................... 105
Ripristino delle impostazioni di fabbrica ........................................................................................... 106
Interpretazione dei messaggi del pannello di controllo .................................................................... 107
Messaggi del pannello di controllo ................................................................................... 107
Inceppamenti .................................................................................................................................... 112
Cause comuni degli inceppamenti ................................................................................... 112
Individuazione degli inceppamenti ................................................................................... 113
Eliminazione degli inceppamenti ..................................................................................... 113
Aree interne ..................................................................................................... 113
Area della cartuccia di stampa e percorso carta ............................ 113
Percorso carta unità fronte/retro (solo modelli fronte/retro) ............ 115
Vassoi di alimentazione .................................................................................. 118
Vassoio 1 ........................................................................................ 118
Vassoio 2 ........................................................................................ 119
Vassoio 3 ........................................................................................ 121
Scomparti di uscita .......................................................................................... 122
Risoluzione dei problemi relativi alla qualità di stampa .................................................................... 124
Problemi di qualità di stampa dovuti alla carta ................................................................ 124
Problemi di qualità di stampa associati alle condizioni ambientali ................................... 124
Problemi relativi alla qualità della stampa associati a inceppamenti ............................... 124
Esempi di difetti nell'immagine ......................................................................................... 124
Stampa chiara o sbiadita ................................................................................. 125
Macchie di toner .............................................................................................. 125
Parti non stampate .......................................................................................... 125
Linee verticali .................................................................................................. 126
Sfondo grigio ................................................................................................... 126
Sbavature di toner ........................................................................................... 126
Fuoriuscita di toner .......................................................................................... 126
Difetti verticali ripetuti ...................................................................................... 127
Caratteri deformati .......................................................................................... 127
Inclinazione della pagina ................................................................................. 127
Arricciamento o ondulazione ........................................................................... 128
Stropicciature o pieghe ................................................................................... 128
Contorni sporchi di toner ................................................................................. 128
Risoluzione dei problemi relativi alle prestazioni .............................................................................. 129
Risoluzione dei problemi di connettività ........................................................................................... 130
Risoluzione dei problemi di connessione diretta .............................................................. 130
Risoluzione dei problemi di rete ....................................................................................... 130
Risoluzione dei problemi comuni di Windows ................................................................................. 132
Risoluzione dei problemi comuni di Macintosh ................................................................................ 133
Risoluzione dei problemi di Linux ..................................................................................................... 136
ITWW
vii
Appendice A Materiali di consumo e accessori .......................................................................................... 137
Ordinazione di componenti, accessori e materiali di consumo ........................................................ 138
Ordinazione diretta da HP ............................................................................................... 138
Ordinazione tramite centri di assistenza .......................................................................... 138
Ordinazione diretta tramite il software HP ToolboxFX ..................................................... 138
Numeri di catalogo ........................................................................................................................... 139
Accessori per la gestione della carta ............................................................................... 139
Cartucce di stampa .......................................................................................................... 139
Memoria ........................................................................................................................... 139
Cavi e interfacce .............................................................................................................. 139
Appendice B Assistenza e supporto ............................................................................................................ 141
Dichiarazione di garanzia limitata Hewlett-Packard ......................................................................... 142
Dichiarazione di garanzia limitata per le cartucce di stampa ........................................................... 144
Contratto di licenza per l'utente finale .............................................................................................. 145
Assistenza in garanzia CSR (Customer Self Repair) ....................................................................... 148
Assistenza clienti .............................................................................................................................. 149
Contratti di manutenzione HP .......................................................................................................... 150
Contratti di assistenza in loco .......................................................................................... 150
Assistenza in loco il giorno successivo ........................................................... 150
Assistenza settimanale in loco (volume) ......................................................... 150
Reimballaggio del prodotto .............................................................................................. 150
Garanzia estesa ............................................................................................................... 151
Appendice C Specifiche ................................................................................................................................ 153
Specifiche fisiche .............................................................................................................................. 154
Consumo energetico, specifiche elettriche ed emissioni acustiche ................................................. 155
Ambiente operativo .......................................................................................................................... 156
Appendice D Informazioni sulle normative ................................................................................................. 157
Norme FCC ...................................................................................................................................... 158
Supporto del prodotto mirato alla difesa dell'ambiente .................................................................... 159
Protezione dell'ambiente .................................................................................................. 159
Emissione di ozono .......................................................................................................... 159
Consumo energetico ........................................................................................................ 159
Consumo di toner ............................................................................................................ 159
Uso della carta ................................................................................................................. 159
Materiali in plastica .......................................................................................................... 159
Materiali di consumo HP LaserJet ................................................................................... 159
Istruzioni per il riciclaggio e la restituzione ...................................................................... 160
Stati Uniti e Portorico ...................................................................................... 160
Restituzione di più cartucce ............................................................ 160
Restituzione di cartucce singole ..................................................... 160
viii
ITWW
Spedizione ...................................................................................... 160
Restituzioni in altri paesi/regioni ...................................................................... 161
Carta ................................................................................................................................ 161
Limitazioni relative ai materiali ......................................................................................... 161
Smaltimento delle apparecchiature elettriche ed elettroniche a fine vita nell’Unione
Europea ........................................................................................................................... 161
Material Safety Data Sheet (MSDS, Scheda tecnica di sicurezza) ................................. 161
Ulteriori informazioni ........................................................................................................ 161
Dichiarazione di conformità .............................................................................................................. 162
Dichiarazione di conformità ............................................................................................. 162
Dichiarazioni per la sicurezza ........................................................................................................... 163
Sicurezza dei prodotti laser ............................................................................................. 163
Norme DOC per il Canada ............................................................................................... 163
Dichiarazione VCCI (Giappone) ...................................................................................... 163
Dichiarazione relativa ai cavi di alimentazione (Giappone) ............................................. 163
Dichiarazione EMC (Corea) ............................................................................................. 163
Dichiarazione sulla sicurezza dei prodotti laser per la Finlandia ..................................... 163
Tabella sostanze (Cina) ................................................................................................... 165
Indice analitico ................................................................................................................................................ 167
ITWW
ix
x
ITWW
1