
Messaggi del pannello di controllo
Messaggio del pannello di controllo
Descrizione
Operazione consigliata
10.X Errore memoria mat. cons.
Impossibile leggere o rilevare l'etichetta
elettronica della cartuccia di stampa.
Reinstallare la cartuccia di stampa.
Spegnere e riaccendere il prodotto.
Se il problema persiste, sostituire la
cartuccia.
Premere
OK
per ignorare questo errore e
continuare a stampare. Le funzioni relative
ai materiali di consumo e allo stato non
saranno disponibili.
13.XX Inceppamento in <posizione>
Il prodotto ha rilevato un inceppamento.
Eliminare l'inceppamento dalla posizione
indicata. La stampa del processo dovrebbe
proseguire. In caso contrario, provare a
ristampare il processo.
Se il messaggio non viene eliminato,
contattare l'assistenza HP. Vedere
Assistenza clienti a pagina 149
.
21.X Errore di stampa
Premere [OK]
Se l'errore persiste, spegnere e
riaccendere
Il prodotto non è in grado di elaborare la
pagina.
Premere
OK
per continuare a stampare;
tuttavia, le stampe potrebbero risentirne.
Se l'errore persiste, spegnere e
riaccendere. Inviare nuovamente il
processo.
41.2 Errore motore
Premere [OK]
Si è verificato un errore interno nel motore.
Spegnere il prodotto, riaccenderlo dopo
almeno 30 secondi e attendere che venga
eseguita l'inizializzazione.
Se si utilizza un dispositivo di protezione,
rimuoverlo. Collegare il prodotto
direttamente alla presa a muro. Accendere il
prodotto.
Se il messaggio non viene eliminato,
contattare l'assistenza HP. Vedere
Assistenza clienti a pagina 149
.
ITWW
Interpretazione dei messaggi del pannello di controllo 107

Messaggio del pannello di controllo
Descrizione
Operazione consigliata
41.3 Formato imprevisto in vassoio x
Caricare <FORMATO>
Premere [OK]
Il prodotto ha rilevato supporti non
corrispondenti alla configurazione del
vassoio.
Caricare i supporti corretti nel vassoio o
configurarlo per il formato caricato. Vedere
Caricamento dei vassoi a pagina 55
.
57 Err. ventola
Spegn. e riacc.
Si è verificato un problema con la ventola
interna del prodotto.
Spegnere il prodotto, riaccenderlo dopo
almeno 30 secondi e attendere che venga
eseguita l'inizializzazione.
Se si utilizza un dispositivo di protezione,
rimuoverlo. Collegare il prodotto
direttamente alla presa a muro. Accendere il
prodotto.
Se il messaggio non viene eliminato,
contattare l'assistenza HP. Vedere
Assistenza clienti a pagina 149
.
79 Err: assist.
Spegn. e riacc.
È stato installato un DIMM incompatibile.
1.
Spegnere il prodotto.
2.
Installare un DIMM compatibile con il
prodotto. Per un elenco dei DIMM
supportati, vedere
Materiali di
consumo e accessori a pagina 137
.
Per le istruzioni relative all'installazione
dei DIMM, vedere
Installazione della
memoria a pagina 89
.
3.
Accendere il prodotto.
Se il messaggio non viene eliminato,
contattare l'assistenza HP. Vedere
Assistenza clienti a pagina 149
.
Alimentaz.. manuale <TIPO>
<FORMATO>
Premere [OK] per usare supp. disp
Il prodotto è impostato per la modalità di
alimentazione manuale.
Premere
OK
per eliminare il messaggio o
caricare i supporti corretti nel vassoio 1.
Caric. vassoio 1 comune <FORMATO>
Modalità pulizia [OK] per avviare
Il prodotto è pronto per eseguire
l'operazione di pulitura.
Caricare Vassoio 1 con carta comune del
formato indicato, quindi premere
OK
.
Caric. vassoio <TIPO> <FORMATO>
Premere [OK] per usare supp. disp
Il vassoio è configurato per il tipo e il
formato di supporto richiesto per il processo
di stampa ma è vuoto.
Caricare i supporti corretti nel vassoio o
premere
OK
per utilizzare i supporti di un
altro vassoio.
Caric. vassoio 1 <TIPO> <FORMATO>
Premere [OK] per usare supp. disp
Nessun vassoio è configurato per il tipo e il
formato di supporto richiesto per il processo
di stampa.
Caricare i supporti corretti nel vassoio 1 o
premere
OK
per utilizzare i supporti di un
altro vassoio.
Caricare carta
La carta nel prodotto è esaurita.
Caricare la carta in un vassoio.
Cartuccia usata in uso
Una cartuccia di stampa ricaricata è stata
rilevata e accettata.
Non è necessario eseguire alcuna
operazione.
Cartuccia usata installata
Per accettare, premere [OK]
È stata installata una cartuccia di stampa
ricaricata.
Premere
OK
per continuare.
Err. periferica
Premere [OK]
Si è verificato un errore interno.
Premere
OK
per riprendere il processo.
108 Capitolo 10 Risoluzione dei problemi
ITWW

Messaggio del pannello di controllo
Descrizione
Operazione consigliata
Err. stampa
Premere [OK]
Il passaggio dei supporti all'interno del
prodotto ha subito un ritardo.
Premere
OK
per eliminare il messaggio.
Errore 49
Spegn. e riacc.
Si è verificato un errore interno nel prodotto.
Spegnere il prodotto, riaccenderlo dopo
almeno 30 secondi e attendere che venga
eseguita l'inizializzazione.
Se si utilizza un dispositivo di protezione,
rimuoverlo. Collegare il prodotto
direttamente alla presa a muro. Accendere il
prodotto.
Se il messaggio non viene eliminato,
contattare l'assistenza HP. Vedere
Assistenza clienti a pagina 149
.
Errore 51.XX
Spegn. e riacc.
Si è verificato un errore hardware interno
nel prodotto.
Spegnere il prodotto, riaccenderlo dopo
almeno 30 secondi e attendere che venga
eseguita l'inizializzazione.
Se si utilizza un dispositivo di protezione,
rimuoverlo. Collegare il prodotto
direttamente alla presa a muro. Accendere il
prodotto.
Se il messaggio non viene eliminato,
contattare l'assistenza HP. Vedere
Assistenza clienti a pagina 149
.
Errore 55.X
Spegn. e riacc.
Si è verificato un errore interno nel prodotto.
Spegnere il prodotto, riaccenderlo dopo
almeno 30 secondi e attendere che venga
eseguita l'inizializzazione.
Se si utilizza un dispositivo di protezione,
rimuoverlo. Collegare il prodotto
direttamente alla presa a muro. Accendere il
prodotto.
Se il messaggio non viene eliminato,
contattare l'assistenza HP. Vedere
Assistenza clienti a pagina 149
.
Errore 79
Spegn. e riacc.
Si è verificato un errore firmware interno nel
prodotto.
Spegnere il prodotto, riaccenderlo dopo
almeno 30 secondi e attendere che venga
eseguita l'inizializzazione.
Se si utilizza un dispositivo di protezione,
rimuoverlo. Collegare il prodotto
direttamente alla presa a muro. Accendere il
prodotto.
Se il messaggio non viene eliminato,
contattare l'assistenza HP. Vedere
Assistenza clienti a pagina 149
.
ITWW
Interpretazione dei messaggi del pannello di controllo 109

Messaggio del pannello di controllo
Descrizione
Operazione consigliata
Errore fusore 50.X
Spegn. e riacc.
Si è verificato un errore nel fusore del
prodotto.
Spegnere il prodotto, riaccenderlo dopo
almeno 30 secondi e attendere che venga
eseguita l'inizializzazione.
Spegnere il prodotto, attendere almeno
25 minuti, quindi riaccenderlo.
Se si utilizza un dispositivo di protezione,
rimuoverlo. Collegare il prodotto
direttamente alla presa a muro. Accendere il
prodotto.
Se il messaggio non viene eliminato,
contattare l'assistenza HP. Vedere
Assistenza clienti a pagina 149
.
Installare cartuccia nero
La cartuccia non è installata oppure è
installata in modo errato.
Installare la cartuccia di stampa. Vedere
Sostituzione della cartuccia di stampa
a pagina 87
.
Materiali di consumo HP originali
installati
Sono stati installati materiali HP originali. Il
messaggio verrà visualizzato brevemente
dopo l'installazione dei materiali e quindi
verrà sostituito dal messaggio Pronto.
Non è necessario eseguire alcuna
operazione.
Memoria insuff.
Premere [OK]
La memoria del prodotto è quasi esaurita.
Premere
OK
per completare il processo o
premere il pulsante
Annulla per
annullarlo.
Per informazioni sull'aggiunta di memoria
nella stampante, vedere
Installazione della
memoria a pagina 89
.
Ordinare cartuccia nero
Pronto
La durata residua della cartuccia di stampa
si avvicina alla soglia minima.
Ordinare una nuova cartuccia di stampa. È
possibile continuare a stampare con la
cartuccia di stampa attualmente installata
finché la qualità di stampa non si deteriora
definitivamente, anche dopo aver
redistribuito il toner.
Per ulteriori informazioni, vedere
Materiali di
consumo e accessori a pagina 137
.
Rilevato materiale di consumo non HP
Sono stati installati materiali non HP.
Se il componente è stato venduto come
materiale HP, visitare il sito Web
www.hp.com/go/anticounterfeit
.
Gli interventi di assistenza o riparazione
derivanti dall'uso di materiali di consumo
non HP non sono coperti dalla garanzia HP.
Rimuovere i fermi di trasporto dalla
cartuccia nero
È stato installato un fermo di trasporto sulla
cartuccia di inchiostro.
Assicurarsi che i fermi di trasporto della
cartuccia di stampa siano stati rimossi.
Scomparto di uscita pieno
Rimuovere tutta la carta dallo scomparto
Lo scomparto di uscita è pieno.
Rimuovere tutta la carta dallo scomparto.
Sport. aperto
Lo sportello del prodotto è aperto.
Chiudere lo sportello.
110 Capitolo 10 Risoluzione dei problemi
ITWW

Messaggio del pannello di controllo
Descrizione
Operazione consigliata
Sportello posteriore aperto
Sportello posteriore del prodotto aperto.
Chiudere lo sportello.
St. fronte/retro
Caricare vassoio x
Premere [OK]
Il processo fronte-retro manuale ha
stampato il primo lato; per stampare il
secondo lato, è necessario caricare la
pagina.
Caricare la pagina nel vassoio indicato con
il lato da stampare verso l'alto, la parte
superiore della pagina rivolta verso l'interno
e quindi premere
OK
.
ITWW
Interpretazione dei messaggi del pannello di controllo 111