메시지
제어판
메시지
설명
권장
해결 방법
10.X Supply memory error(소모품 메모리
오류
)
토너
카트리지의 전자 레이블을 읽을 수 없
거나
해당 레이블이 없습니다.
토너
카트리지를 다시 넣습니다.
제품을
껐다 켜십시오.
문제가
해결되지 않으면 카트리지를 교체하
십시오
.
이
오류를 무시하려면
OK
를
눌러 인쇄를 계
속합니다
. 소모품 및 상태 기능을 사용할 수
없습니다
.
13.XX Jam in <location>(<위치>에 용지 걸
림
)
제품에
용지가 걸렸습니다.
표시된
위치에서 걸린 용지를 제거하십시오.
그러면
인쇄 작업이 계속됩니다. 그래도 인
쇄
작업이 계속되지 않으면 작업을 다시 인
쇄해
보십시오.
그래도
이 메시지가 계속 표시되면, HP 고객
으뜸지원센터에
문의하십시오.
143페이지의 고객 지원
을
참조하십시오.
21.X Print failure(인쇄 실패)
Press [OK]([OK] 누름)
If error repeats turn off then on(오류가 반
복되면
껐다 켜기)
제품에서
이 페이지를 처리할 수 없습니다.
인쇄
작업을 계속하려면
OK
를
누릅니다. 단,
결과물에
영향을 미칠 수 있습니다.
그래도
오류가 계속 표시되면 장치를 껐다
켜십시오
. 인쇄 작업을 다시 보내십시오.
41.2 Engine error(엔진 오류)
Press [OK]([OK] 누름)
엔진에
내부 오류가 발생했습니다.
제품의
전원을 끄고 최소 30 초 이상 기다린
다음
, 제품의 전원을 켜고 초기화될 때까지
기다리십시오
.
과전압
억제 장치를 이용하고 있으면 분리하
십시오
. 제품을 벽면 전원 콘센트에 바로 꽂
으십시오
. 제품의 전원을 다시 켜십시오.
그래도
이 메시지가 계속 표시되면, HP 고객
으뜸지원센터에
문의하십시오.
143페이지의 고객 지원
을
참조하십시오.
41.3 Unexpected size in tray x(용지함 x 에
잘못된
크기 있음)
Load <SIZE>(<크기> 용지 넣기)
Press [OK]([OK] 누름)
용지함에
대한 크기 구성과 일치하지 않는
인쇄
용지가 용지함에 있습니다.
용지함에
올바른 용지를 넣거나 넣은 용지
크기에
맞게 용지함을 구성하십시오.
55페이지의 용지함에 용지 넣기
를
참조하십
시오
.
KOWW
제어판
메시지 해석 103
제어판
메시지
설명
권장
해결 방법
49 Error(오류)
Turn off then on(껐다 켜기).
제품에
내부 오류가 발생했습니다.
제품의
전원을 끄고 최소 30 초 이상 기다린
다음
, 제품의 전원을 켜고 초기화될 때까지
기다리십시오
.
과전압
억제 장치를 이용하고 있으면 분리하
십시오
. 제품을 벽면 전원 콘센트에 바로 꽂
으십시오
. 제품의 전원을 다시 켜십시오.
그래도
이 메시지가 계속 표시되면, HP 고객
으뜸지원센터에
문의하십시오.
143페이지의 고객 지원
을
참조하십시오.
50.X Fuser Error(퓨저 오류)
Turn off then on(껐다 켜기).
제품의
퓨저에 오류가 발생했습니다.
제품의
전원을 끄고 최소 30 초 이상 기다린
다음
, 제품의 전원을 켜고 초기화될 때까지
기다리십시오
.
제품을
끄고 최소 25 분 이상 기다린 다음 제
품을
켜십시오.
과전압
억제 장치를 이용하고 있으면 분리하
십시오
. 제품을 벽면 전원 콘센트에 바로 꽂
으십시오
. 제품의 전원을 다시 켜십시오.
그래도
이 메시지가 계속 표시되면, HP 고객
으뜸지원센터에
문의하십시오.
143페이지의 고객 지원
을
참조하십시오.
51.XX Error(오류)
Turn off then on(껐다 켜기).
제품
내부에 하드웨어 오류가 발생했습니다.
제품의
전원을 끄고 최소 30 초 이상 기다린
다음
, 제품의 전원을 켜고 초기화될 때까지
기다리십시오
.
과전압
억제 장치를 이용하고 있으면 분리하
십시오
. 제품을 벽면 전원 콘센트에 바로 꽂
으십시오
. 제품의 전원을 다시 켜십시오.
그래도
이 메시지가 계속 표시되면, HP 고객
으뜸지원센터에
문의하십시오.
143페이지의 고객 지원
을
참조하십시오.
55.XX Error(오류)
Turn off then on(껐다 켜기).
제품에
내부 오류가 발생했습니다.
제품의
전원을 끄고 최소 30 초 이상 기다린
다음
, 제품의 전원을 켜고 초기화될 때까지
기다리십시오
.
과전압
억제 장치를 이용하고 있으면 분리하
십시오
. 제품을 벽면 전원 콘센트에 바로 꽂
으십시오
. 제품의 전원을 다시 켜십시오.
그래도
이 메시지가 계속 표시되면, HP 고객
으뜸지원센터에
문의하십시오.
143페이지의 고객 지원
을
참조하십시오.
57 Fan Error(팬 오류)
Turn off then on(껐다 켜기).
제품의
내부 팬에 문제가 발생했습니다.
제품의
전원을 끄고 최소 30 초 이상 기다린
다음
, 제품의 전원을 켜고 초기화될 때까지
기다리십시오
.
과전압
억제 장치를 이용하고 있으면 분리하
십시오
. 제품을 벽면 전원 콘센트에 바로 꽂
으십시오
. 제품의 전원을 다시 켜십시오.
그래도
이 메시지가 계속 표시되면, HP 고객
으뜸지원센터에
문의하십시오.
143페이지의 고객 지원
을
참조하십시오.
104 10 장 문제 해결
KOWW
제어판
메시지
설명
권장
해결 방법
79 Error(오류)
Turn off then on(껐다 켜기).
제품에
내부 펌웨어 오류가 발생했습니다.
제품의
전원을 끄고 최소 30 초 이상 기다린
다음
, 제품의 전원을 켜고 초기화될 때까지
기다리십시오
.
과전압
억제 장치를 이용하고 있으면 분리하
십시오
. 제품을 벽면 전원 콘센트에 바로 꽂
으십시오
. 제품의 전원을 다시 켜십시오.
그래도
이 메시지가 계속 표시되면, HP 고객
으뜸지원센터에
문의하십시오.
143페이지의 고객 지원
을
참조하십시오.
79 Service Error(서비스 오류)
Turn off then on(껐다 켜기).
호환되지
않는 DIMM 이 설치되었습니다.
1.
전원을
껐다 켜십시오.
2.
제품에서
지원하는 DIMM 을 설치하십
시오
. 지원되는 DIMM 목록은
133페이지의 소모품 및 부속품
을
참조
하십시오
. DIMM 설치 방법은
86페이지의 메모리 설치
를
참조하십시
오
.
3.
제품의
전원을 다시 켜십시오.
그래도
이 메시지가 계속 표시되면, HP 고객
으뜸지원센터에
문의하십시오.
143페이지의 고객 지원
을
참조하십시오.
Device error(장치 오류)
Press [OK]([OK] 누름)
내부
오류가 발생했습니다.
작업을
다시 시작하려면
OK
를
누르십시오.
Door open(도어 열려 있음)
제품
도어가 열렸습니다.
도어를
닫으십시오.
Genuine HP supply installed(정품 HP 소
모품이
설치됨)
정품
HP 소모품이 설치되었습니다. 이 메시
지는
소모품 설치 후 잠시 나타났다가
Ready(준비) 메시지로 교체됩니다.
해결
방법이 필요 없습니다.
Install black cartridge(검정색 카트리지 설
치
)
카트리지가
설치되지 않았거나 올바르게 설
치되지
않았습니다.
카트리지를
설치하십시오.
84페이지의 카트
리지
교체
를
참조하십시오.
Load paper(용지 적재)
제품에
용지가 없습니다.
용지함에
용지를 넣으십시오.
Load tray# <TYPE> <SIZE>(용지함 # 적재
<종류> <크기>)
Press [OK] for available media(사용 가능
한
용지를 넣고 [OK] 누름)
용지함이
인쇄 작업에서 필요한 용지 종류
및
크기에 맞게 구성되어 있지만 비어 있습
니다
.
용지함에
올바른 용지를 넣거나
OK
를
눌러
다른
용지함에 있는 용지를 사용하십시오.
Load tray 1 <TYPE> <SIZE>(용지함 1 적재
<종류> <크기>)
Press [OK] for available media(사용 가능
한
용지를 넣고 [OK] 누름)
인쇄
작업에 필요한 용지 종류 및 크기에 맞
게
구성된 용지함이 없습니다.
용지함
1 에 올바른 용지를 넣거나
OK
를
눌
러
다른 용지함에 있는 용지를 사용하십시
오
.
Load tray 1 plain <SIZE>(용지함 1 적재 일
반
<크기>)
Cleaning mode(청소 모드) [확인]을 눌러 시
작
청소
작업을 시작할 준비가 되었습니다.
용지함
1 에 지정된 크기의 일반 용지를 넣은
다음
OK
를
누르십시오.
Manual duplex(수동 양면)
Load tray x(용지함 x 에 용지 넣기)
Press [OK]([OK] 누름)
수동
양면 작업의 첫 번째 면이 인쇄되었으
므로
두 번째 면을 처리하려면 페이지를 넣
어야
합니다.
인쇄할
면이 위로 향하고 위쪽 가장자리가
사용자를
향하게 하여 페이지를 넣은 후
OK
를
누르십시오.
KOWW
제어판
메시지 해석 105
제어판
메시지
설명
권장
해결 방법
Manual feed <TYPE> <SIZE>(수동 공급 <
종류
> <크기>)
Press [OK] for available media(사용 가능
한
용지를 넣고 [OK] 누름)
제품이
수동 공급 모드로 설정되어 있습니
다
.
OK
를
눌러 메시지를 삭제하거나
또는
용지
함
1 에 올바른 용지를 넣으십시오.
Memory is low(메모리가 부족합니다)
Press [OK]([OK] 누름)
제품
메모리가 거의 찼습니다.
인쇄
작업을 마치려면
OK
를
누르고 작업을
취소하려면
취소 단추
를
누르십시오.
제품
메모리 확장에 대한 자세한 내용은
86페이지의 메모리 설치
를
참조하십시오.
Misprint(인쇄 오류)
Press [OK]([OK] 누름)
인쇄
용지가 잠시 멈추었다 제품을 통과하였
습니다
.
이
메시지를 삭제하려면
OK
를
누르십시오.
Non-HP supply installed(설치된 소모품이
HP 정품이 아님)
HP 정품이 아닌 소모품이 설치되었습니다.
HP 정품으로 알고 구입한 소모품이 정품이
아닌
경우
www.hp.com/go/anticounterfeit
를
참조하십시오
.
HP 정품 소모품을 사용하지 않아 발생하는
서비스나
수리는 HP 보증 대상에 속하지 않
습니다
.
Order black cartridge(검정색 카트리지 주
문
)
Ready(준비)
토너
카트리지의 사용 수명이 거의 다 되었
습니다
.
새
카트리지를 주문하십시오. 토너를 재분배
해도
만족스러운 인쇄 품질이 나오지 않을
때까지
기존 토너 카트리지로 계속 인쇄할
수
있습니다.
자세한
내용은
133페이지의 소모품 및 부속
품
을
참조하십시오.
Output bin full(출력 용지함 가득 참)
Remove all paper from bin(용지함에서 용
지
모두 제거)
출력
용지함이 가득 찼습니다.
용지함에서
모든 용지를 제거하십시오.
Rear door open(뒤쪽 도어 열려 있음)
제품
뒤쪽 도어가 열렸습니다.
도어를
닫으십시오.
Remove shipping lock from black
cartridge(검정색 카트리지에서 운송 고정
장치
제거)
카트리지
운송 고정 장치가 설치되어 있습니
다
.
카트리지
운송 고정 장치를 제거했는지 확인
하십시오
.
Used cartridge installed(사용된 카트리지
가
설치됨)
To accept press [OK](수락하려면 [OK] 누
름
)
리필형
카트리지가 설치되었습니다.
계속하려면
OK
를
누르십시오.
Used cartridge in use(사용된 카트리지가
사용됨
)
리필형
카트리지가 감지 및 허용되었습니다.
해결
방법이 필요 없습니다.
106 10 장 문제 해결
KOWW
용지
걸림
일반적인