Het product opnieuw verpakken
Als HP Klantenondersteuning vaststelt dat uw product moet worden geretourneerd naar HP voor
reparatie, volg dan deze stappen om het product opnieuw te verpakken voordat u het product
verzendt.
VOORZICHTIG:
Schade tijdens het vervoer als gevolg van onjuiste verpakking komt voor
verantwoordelijkheid van de klant.
1.
Verwijder alle DIMM-kaarten die u hebt aangeschaft en hebt geïnstalleerd in het apparaat, en
bewaar deze. Verwijder de DIMM die is geleverd bij het apparaat niet.
VOORZICHTIG:
Statische elektriciteit kan DIMM's beschadigen. Als u DIMM's wilt vastpakken,
kunt u het beste een antistatisch polsbandje dragen of het oppervlak van de antistatische
verpakking van de DIMM regelmatig aanraken en vervolgens het blootliggende metaal van het
apparaat aanraken. Raadpleeg
Geheugen installeren op pagina 88
om de DIMM's te
verwijderen.
2.
Verwijder en bewaar de printcartridge.
VOORZICHTIG:
Het is uiterst belangrijk dat de printcartridges vóór verzending uit het product
worden verwijderd. Een printcartridge die in het product achterblijft tijdens het transport kan
gaan lekken en toner achterlaten op de motor van het product en andere onderdelen.
Voorkom beschadiging van de printcartridge door de rol niet aan te raken en deze in de originele
verpakking te bewaren, of zodanig dat de printcartridge niet aan licht wordt blootgesteld.
3.
Verwijder en bewaar het netsnoer, de interfacekabel en optionele accessoires.
148 Bijlage B Service en ondersteuning
NLWW
4.
Stuur zo mogelijk afdrukvoorbeelden mee en 50 tot 100 vellen papier waarop niet goed kon
worden afgedrukt.
5.
Neem in de VS contact op met de klantenondersteuning van HP om nieuw verpakkingsmateriaal
aan te vragen. In de overige landen/regio's gebruikt u indien mogelijk de originele verpakking. U
kunt het beste de apparatuur verzekeren voordat u deze verzendt.