Vanlige årsaker til fastkjøring
Når papir kjører seg fast, skyldes det ofte at det ikke oppfyller HPs papirspesifikasjoner. Du finner en
fullstendig oversikt over papirspesifikasjoner for alle HP LaserJet-produkter i HP LaserJet Printer
Family Print Media Guide. Denne veiledningen finner du på
www.hp.com/support/ljpaperguide
.
Det har kjørt seg fast papir i produktet.
1
Årsak
Løsning
Papiret oppfyller ikke spesifikasjonene.
Bruk bare papir som oppfyller HPs spesifikasjoner. Se
Papir
og utskriftsmateriale på side 47
.
En komponent er installert på feil måte.
Kontroller at skriverkassetten er satt inn riktig.
Du bruker papir som allerede har vært gjennom et produkt
eller en kopimaskin.
Ikke bruk papir det har vært skrevet ut på tidligere, eller papir
som har vært kopiert.
Papiret er lagt feil i en skuff.
Fjern eventuelle overflødige ark fra skuffen. Kontroller at
papirbunken går under merket for maksimal bunkehøyde i
skuffen. Se
Legge papir i skuffer på side 55
.
Papiret er skjevt.
Skuffeskinnene er ikke justert riktig. Juster dem slik at
papirbunken holdes godt på plass uten at den bøyes.
Arkene kleber seg sammen.
Fjern papiret og bøy det, roter det 180 grader eller snu
bunken. Legg papiret tilbake i skuffen.
MERK:
Ikke luft papiret. Hvis du lufter papiret, oppstår det
statisk elektrisitet som kan føre til at det kleber seg sammen.
Papiret fjernes før hele arket er plassert i utskuffen.
Tilbakestill produktet. Vent til hele siden ligger i utskuffen før
du tar den ut.
Under tosidig utskrift fjernet du papiret før den andre siden
av dokumentet ble skrevet ut.
Tilbakestill produktet, og skriv ut dokumentet på nytt. Vent til
hele siden ligger i utskuffen før du tar den ut.
Papiret er i dårlig stand.
Bytt papir.
De interne valsene i skuffen plukker ikke opp papiret.
Fjern det øverste arket. Hvis papiret er for tungt, kan det
være at det ikke plukkes opp fra skuffen.
Papiret har ujevne eller frynsete kanter.
Bytt papir.
Papiret er perforert eller preget.
Perforert eller preget papir er vanskelig å skille fra
hverandre. Plasser ett ark om gangen i skuff 1.
Rekvisitaenheter har nådd slutten av sin levetid.
Kontroller om det er meldinger på produktets kontrollpanel
som ber deg skifte ut rekvisita, eller skriv ut en statusside for
rekvisita for å kontrollere gjenværende levetid for
rekvisitaene. Se
Skrive ut informasjonssidene på side 72
.
Papiret er ikke lagret på riktig måte.
Bytt ut papiret i skuffene. Papiret bør lagres i
originalinnpakningen i et kontrollert miljø.
1
Hvis papiret fortsatt kjører seg fast i produktet, kan du ta kontakt med HP Customer Support eller nærmeste autoriserte HP-
servicested.