Linia directă şi site-ul Web HP pentru fraudă
Apelaţi linia directă HP pentru fraudă (1-877-219-3183, apel gratuit în America de Nord) sau vizitaţi
site-ul
www.hp.com/go/anticounterfeit
dacă aţi instalat un cartuş de tipărire HP, iar mesajul de pe
84
Capitolul 9 Administrarea şi întreţinerea produsului
ROWW
panoul de control vă informează că acel cartuş nu este un cartuş HP original. HP vă va ajuta să
stabiliţi dacă acel cartuş este original şi să urmaţi etapele necesare pentru rezolvarea problemei.
Cartuşul dvs. de tipărire nu este un cartuş HP original dacă observaţi următoarele:
●
Experimentaţi un număr mare de probleme cu acel cartuş de tipărire.
●
Cartuşul nu are aspectul obişnuit (de exemplu, lipseşte capătul portocaliu de desigilare sau
ambalajul diferă de ambalajul HP obişnuit).
ROWW
Administrarea consumabilelor
85