Повторная упаковка устройства
Если Служба поддержки пользователей HP примет решение о необходимости отправки вашего
устройства в HP для ремонта, следует выполнить следующие действия для повторной
упаковки перед транспортировкой.
152 Приложение Б Обслуживание и поддержка
RUWW
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Ответственность за повреждение во время транспортировки,
вызванное неправильной упаковкой, лежит на пользователе.
1.
Извлеките все модули DIMM, которые вы приобрели отдельно от устройства. Не
извлекайте модуль DIMM, входящий в комплект устройства.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Существует опасность повреждения модулей DIMM статическим
разрядом. Любые манипуляции с модулями DIMM следует проводить с применением
антистатической манжеты. При отсутствии таковой рекомендуется регулярно
дотрагиваться до поверхности антистатического корпуса модуля DIMM, и лишь после
этого прикасаться к его металлическим компонентам. Описание процедуры извлечения
модулей DIMM см. в документе
Установка памяти на стр. 90
.
2.
Извлеките и оставьте у себя печатающий картридж.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Перед транспортировкой обязательно извлеките из устройства
картридж печати. Если во время транспортировки картридж печати находится внутри
устройства, возможна утечка тонера и загрязнение механизма печати и прочих деталей.
Чтобы не повредить картридж, поместите его в оригинальный упаковочный материал или
в другую упаковку так, чтобы картридж не подвергался воздействию света. При этом
следует избежать прикосновений к ролику картриджа.
3.
Отсоедините и сохраните шнур питания, интерфейсный кабель и дополнительные
принадлежности.
4.
К принтеру следует приложить образцы печати и 50-100 листов бумаги или иного
носителя, при печати на котором наблюдались дефекты печати.
5.
В США позвоните в центр поддержки клиентов HP для запроса нового упаковочного
материала. В других областях используйте оригинальную упаковку, если это возможно.
Компания Hewlett-Packard рекомендует застраховать отправляемое оборудование.