Общие причины замятий бумаги
Многие замятия вызваны использованием бумаги, не удовлетворяющей характеристикам HP.
Полный перечень характеристик бумаги по всем устройствам HP LaserJet см. в Руководстве
по носителям для печати принтеров семейства HP LaserJet. Это руководство можно также
найти по адресу
www.hp.com/support/ljpaperguide
.
В устройстве произошло замятие.
1
Причина
Решение
Бумага не соответствует заявленным требованиям.
Используйте только ту бумагу, которая соответствует
характеристикам HP. См. раздел
Бумага и носители для
печати на стр. 47
.
Неправильно установлен один из компонентов.
Убедитесь, что картридж печати установлен правильно.
Повторно загружается бумага, которая уже
использовалась в устройстве или в копировальном
аппарате.
Не используйте бумагу, которая уже использовалась для
печати или копирования.
Лоток загружен неправильно.
Уберите лишнюю бумагу из лотка. Убедитесь, что высота
стопки носителя не превышает максимальной отметки в
лотке. См. раздел
Загрузка лотков на стр. 56
.
Бумага перекошена.
Неправильно настроены направляющие в лотке.
Настройте из, чтобы они крепко удерживали пачку на
месте, не перегибая ее.
Бумага переплетается или слипается.
Выньте бумагу, переверните ее через длинный край,
поверните на 180°, или переверните через короткий край.
Снова подайте бумагу в лоток.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Не пролистывайте бумагу. Во время
пролистывания может создаться статическое
электричество, которое затем может привести к
слипанию листов бумаги.
Бумага удаляется до того, как поступает в выходной
приемник.
Перезагрузите устройство. Прежде чем вынуть страницу,
подождите, пока она полностью не выйдет в выходной
приемник.
Во время двусторонней печати бумага извлечена до
печати документа на второй стороне.
Перезагрузите устройство и запустите печать документа
повторно. Прежде чем вынуть страницу, подождите, пока
она полностью не выйдет в выходной приемник.
Плохое состояние бумаги.
Замените бумагу.
Внутренние ролики лотка не захватывают бумагу.
Выньте верхний лист бумаги. Если бумага слишком
тяжелая, она может не подбираться из лотка.
Бумага имеет грубые или зазубренные края.
Замените бумагу.
Бумага имеет перфорацию или тиснение.
Перфорированная и тисненая бумага разъединяется с
трудом. Подавайте по одному листу через лоток 1.
Срок службы расходных материалов устройства истек.
Проверьте, не отображаются ли на панели управления
устройства сообщения о необходимости замены
расходных материалов, или распечатайте страницу
состояния расходных материалов, чтобы уточнить их
оставшийся срок службы. См. раздел
Печать
информационных страниц на стр. 74
.
112 Глава 10 Устранение неполадок
RUWW
В устройстве произошло замятие.
1
Причина
Решение
Бумага неправильно хранилась.
Замените бумагу в лотках. Бумагу следует хранить в
оригинальной упаковке в месте с регулируемыми
условиями окружающей среды.
1
Если устройство продолжает заминать носители, обратитесь в уполномоченный сервисный центр HP или службу
поддержки клиентов HP.