Bežné príčiny zaseknutia média
Mnohé zaseknutia spôsobuje používanie papiera, ktorý nezodpovedá špecifikáciám spoločnosti HP.
Kompletné špecifikácie papiera pre všetky produkty laserových tlačiarní značky HP nájdete v
Sprievodcovi tlačovými médiami rodiny laserových tlačiarní značky HP. Tento sprievodca je dostupný
na lokalite
www.hp.com/support/ljpaperguide
.
Produkt je zaseknutý.
1
Príčina
Riešenie
Papier nezodpovedá stanoveným špecifikáciám.
Používajte len papier, ktorý zodpovedá špecifikáciám
spoločnosti HP. Pozrite si časť
Papier a tlačové médiá
na strane 47
.
Nesprávne nainštalovaný prvok.
Skontrolujte, či je tlačová kazeta správne nainštalovaná.
Používate papier, ktorý už prešiel cez produkt alebo kopírku.
Nepoužívajte papier, ktorý sa predtým už tlačil alebo
kopíroval.
Zásobník je nesprávne vložený.
Zo zásobníka odstráňte akýkoľvek nadbytočný papier. Uistite
sa, že stoh neprevyšuje značku maximálnej výšky stohu v
zásobníku. Pozrite si časť
Napĺňanie zásobníkov
na strane 55
.
Papier je zošikmený.
Vodiace prvky papiera v zásobníku nie sú správne
nastavené. Nastavte ich, aby držali stoh pevne na svojom
mieste bez toho, aby ho prehli.
Papier sa k sebe uchytáva alebo sa zliepa.
Odstráňte papier, mierne ho ohnite a otočte ho o 180°,
prípadne ho prevráťte. Papier opätovne vložte do zásobníka.
POZNÁMKA:
Papier neprefukujte. Pri prefukovaní môže
dôjsť ku vzniku statickej elektriny a v jej dôsledku k
zlepovaniu stránok.
Papier sa vybral skôr, ako zapadol do výstupnej priehradky.
Vynulujte produkt. Počkajte, kým stránka úplne zapadne do
výstupnej priehradky a až potom ju vyberte.
Pri obojstrannej tlači ste vybrali papier ešte pred vytlačením
druhej strany dokumentu.
Vynulujte produkt a dokument opätovne vytlačte. Počkajte,
kým stránka úplne zapadne do výstupnej priehradky a až
potom ju vyberte.
Papier je v zlom stave.
Papier vymeňte.
Vnútorné valčeky v zásobníku nezachytávajú papier.
Vyberte horný hárok papiera. Ak je papier príliš ťažký,
možno sa nezodvihne zo zásobníka.
Papier má drsné alebo nerovné hrany.
Papier vymeňte.
Papier je perforovaný alebo reliéfny.
Perforovaný alebo reliéfny papier sa nedá ľahko oddeľovať.
Podávajte samostatné hárky zo zásobníka č. 1.
Spotrebný materiál produktu dosiahol koniec svojej
životnosti.
Pozrite sa na ovládací panel produktu, či sa na ňom
nenachádzajú správy, ktoré vás vyzývajú, aby ste vymenili
spotrebný materiál, prípadne vytlačte stránku so stavom
spotrebného materiálu, aby ste overili zostávajúcu životnosť
spotrebného materiálu. Pozrite si časť
Tlač informačných
stránok na strane 74
.
112 Kapitola 10 Riešenie problémov
SKWW
Produkt je zaseknutý.
1
Príčina
Riešenie
Papier bol nesprávne uskladnený.
Vymeňte papier v zásobníkoch. Papier by mal byť
uskladnený v originálnom balení v ovplyvniteľných
podmienkach okolitého prostredia.
1
Ak sa produkt aj naďalej zasekáva, kontaktujte stredisko podpory pre zákazníkov spoločnosti HP alebo svojho
autorizovaného poskytovateľa služieb.