HP LaserJet P2055 Printer series - Reševanje pogostih težav v OS Macintosh

background image

Reševanje pogostih težav v OS Macintosh

OPOMBA:

Nastavitev za tiskanje prek USB-kabla in protokola IP se izvede z orodjem Desktop

Printer Utility. Naprava se ne bo prikazala v možnosti Chooser (Izbirnik).

Gonilnik tiskalnika ni naveden v možnosti Print Center (Tiskalni center).

Vzrok

Rešitev

Programska oprema naprave morda ni nameščena ali pa je
nameščena nepravilno.

Preverite, ali je PPD v naslednji mapi na disku: Library/
Printers/PPDs/Contents/Resources/
<jezik>.lproj (Knjižnica/Tiskalniki/PPD-ji/Vsebina/Viri/
<jezik>.lproj), kjer “<jezik>” predstavlja jezikovno kodo z
dvema črkama za jezik, ki ga uporabljate. Po potrebi znova
namestite programsko opremo. Navodila si oglejte v
priročniku za začetek uporabe.

Datoteka (PPD) z opisom tiskalnika Postscript je
poškodovana.

Izbrišite datoteko PPD iz naslednje mape na trdem disku:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<lang>.lproj (Knjižnica/Tiskalniki/PPD-ji/
Vsebina/Viri/<jezik>.lproj), kjer “<lang>”
predstavlja jezikovno kodo z dvema črkama za jezik, ki ga
uporabljate. Ponovno namestite programsko opremo . Za
navodila si oglejte priročnik za začetek uporabe.

Ime naprave, IP-naslov ali ime gostitelja Rendezvous se ne prikaže v polju s seznamom tiskalnikov v tiskalnem
centru.

Vzrok

Rešitev

Naprava morda ni pripravljena.

Preverite, ali so kabli pravilno priključeni, naprava vklopljena
in da lučka za pripravljenost sveti. Če je naprava povezana
prek zvezdišča USB ali Ethernet, jo priključite neposredno v
računalnik ali uporabite druga vrata.

Morda ste izbrali napačno vrsto povezave.

Preverite, ali je izbran USB, IP Printing (Tiskanje prek
protokola IP) ali Rendezvous glede na vrsto povezave, ki je
vzpostavljena med napravo in računalnikom.

Uporabili ste napačno ime naprave, naslov IP ali ime
gostitelja Rendezvous.

Ime naprave, naslov IP ali ime gostitelja Rendezvous
preverite tako, da natisnete konfiguracijsko stran. Oglejte si
razdelek

Tiskanje strani z informacijami na strani 72

.

Preverite, ali se ime, naslov IP ali ime gostitelja Rendezvous
na konfiguracijski strani ujema z imenom naprave, naslovom
IP ali imenom gostitelja Rendezvous v možnosti Print Center
(Tiskalni center).

Vmesniški kabel je morda pokvarjen ali v slabem stanju.

Zamenjajte vmesniški kabel. Uporabite kakovosten kabel.

Gonilnik tiskalniak ne nastavi samodejno izbrane naprave v možnosti Print Center (Tiskalni center).

Vzrok

Rešitev

Naprava morda ni pripravljena.

Preverite, ali so kabli pravilno priključeni, naprava vklopljena
in da lučka za pripravljenost sveti. Če je naprava povezana
prek zvezdišča USB ali Ethernet, jo priključite neposredno v
računalnik ali uporabite druga vrata.

130 Poglavje 10 Odpravljanje težav

SLWW

background image

Gonilnik tiskalniak ne nastavi samodejno izbrane naprave v možnosti Print Center (Tiskalni center).

Vzrok

Rešitev

Programska oprema naprave morda ni nameščena ali pa je
nameščena nepravilno.

Preverite, ali je PPD v naslednji mapi na disku: Library/
Printers/PPDs/Contents/Resources/
<jezik>.lproj (Knjižnica/Tiskalniki/PPD-ji/Vsebina/Viri/
<jezik>.lproj), kjer “<jezik>” predstavlja jezikovno kodo z
dvema črkama za jezik, ki ga uporabljate. Po potrebi znova
namestite programsko opremo. Navodila si oglejte v
priročniku za začetek uporabe.

Datoteka (PPD) z opisom tiskalnika Postscript je
poškodovana.

Izbrišite datoteko PPD iz naslednje mape na trdem disku:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<lang>.lproj (Knjižnica/Tiskalniki/PPD-ji/
Vsebina/Viri/<jezik>.lproj), kjer “<lang>”
predstavlja jezikovno kodo z dvema črkama za jezik, ki ga
uporabljate. Ponovno namestite programsko opremo . Za
navodila si oglejte priročnik za začetek uporabe.

Naprava morda ni pripravljena.

Preverite, ali so kabli pravilno priključeni, naprava vklopljena
in da lučka za pripravljenost sveti. Če je naprava povezana
prek zvezdišča USB ali Ethernet, jo priključite neposredno v
računalnik ali uporabite druga vrata.

Vmesniški kabel je morda pokvarjen ali v slabem stanju.

Zamenjajte vmesniški kabel. Uporabite kakovosten kabel.

Tiskalno opravilo ni bilo poslano želeni napravi.

Vzrok

Rešitev

Tiskalna vrsta je morda zaustavljena.

Ponovno zaženite tiskalno vrsto. Odprite nadzor tiskanja in
izberite Start Jobs (Začetek opravil).

Uporabljate napačno ime naprave ali IP-naslov. Druga
naprava z istim ali podobnim imenom, naslovom IP ali
imenom gostitelja Rendezvous je morda sprejela tiskalno
opravilo.

Ime naprave, naslov IP ali ime gostitelja Rendezvous
preverite tako, da natisnete konfiguracijsko stran. Oglejte si
razdelek

Tiskanje strani z informacijami na strani 72

.

Preverite, ali se ime, naslov IP ali ime gostitelja Rendezvous
na konfiguracijski strani ujema z imenom naprave, naslovom
IP ali imenom gostitelja Rendezvous v možnosti Print Center
(Tiskalni center).

Encapsulated PostScript (EPS) datoteka se ne tiska s pravilno pisavo.

Vzrok

Rešitev

Ta težava se pojavlja pri nekaterih programih.

V napravo poskusite pred tiskanjem prenesti pisave, ki
jih vsebuje datoteka EPS.

Datoteko pošljite v obliki ASCII, namesto v dvojiški.

SLWW

Reševanje pogostih težav v OS Macintosh 131

background image

Ne morete tiskati z USB-kartice drugega proizvajalca.

Vzrok

Rešitev

Do te napake pride, ko programska oprema za USB-naprave
ni nameščena.

Pri dodajanju USB-kartice drugega proizvajalca boste morda
potrebovali programsko opremo Apple USB Adapter Card
Support. Najnovejša različica te programske opreme je na
voljo na spletni strani Apple.

Pri povezavi s kablom USB se po izbiri gonilnika naprava ne prikaže v Macintosh Print Center (Tiskalni center
Macintosh).

Vzrok

Rešitev

Težavo povzroča programska ali strojna komponenta.

Reševanje težav s programsko opremo

Preverite, ali vaš Macintosh podpira USB.

Preverite, ali uporabljate operacijski sistem za
Macintosh, ki ga naprava podpira.

Poskrbite, da bo imel Macintosh ustrezno programsko
opremo USB družbe Apple.

Reševanje težav s strojno opremo

Preverite, ali je naprava vklopljena.

Preverite, ali je USB-kabel pravilno priključen.

Preverite, ali uporabljate ustrezen USB-kabel visoke
hitrosti.

Poskrbite, da se prek verige ne bo napajalo preveč
USB-naprav. Z verige izključite vse naprave in
priključite kabel neposredno v USB-vrata na
gostiteljskem računalniku.

Preverite, ali sta na verigo zaporedno vezani več kot
dve USB-zvezdišči, ki nista pod napetostjo. Z verige
izključite vse naprave in priključite kabel neposredno v
USB-vrata na gostiteljskem računalniku.

OPOMBA:

Tipkovnica iMac je USB-zvezdišče, ki ni

pod napetostjo.

132 Poglavje 10 Odpravljanje težav

SLWW