เครื่องพิมพ์ HP LaserJet P2050 Series
คู่มือผู้ใช้้
เครื่องพิมพ HP LaserJet P2050 Series
คูมือผูใช
ลิขสิทธิ์และใบอนุญาต
© 2009 Copyright Hewlett-Packard
Development Company, L.P.
หามทําการผลิตซ้ํา ดัดแปลงหรือแปลโดยไมไดรับ
อนุญาตอยางเปนลายลักษณอักษร ยกเวนตามที่
อนุญาตภายใตกฎหมายลิขสิทธิ์
ขอมูลที่ปรากฏในที่นี่อาจเปลี่ยนแปลงไดโดยไมตอง
แจงใหทราบลวงหนา
การรับประกันเพียงอยางเดียวสําหรับผลิตภัณฑและ
บริการของ HP ปรากฏอยูในรายละเอียดการรับ
ประกันที่แสดงไวอยางชัดแจงและมาพรอมกับ
ผลิตภัณฑและบริการ และไมมีขอความอื่นใดที่จะถูก
กลาวอางวาเปนการรับประกันเพิ่มเติม HP จะไมรับ
ผิดตอขอผิดพลาดทางดานเทคนิคหรือการแกไขหรือ
การละเวนเนื้อหาใด
หมายเลขชิ้นสวน: CE457-90933
Edition 3, 11/2009
การรับรองเครื่องหมายการคา
Adobe
®
, Acrobat
®
และ PostScript
®
เปน
เครื่องหมายการคาของ Adobe Systems
Incorporated
Intel® Core™ เปนเครื่องหมายการคาของ Intel
Corporation ในสหรัฐอเมริกาและประเทศ/พื้นที่
อื่นๆ
Microsoft®, Windows® และ Windows®XP
เปนเครื่องหมายการคาจดทะเบียนในสหรัฐอเมริกา
ของ Microsoft Corporation
Windows Vista™ เปนเครื่องหมายการคาจด
ทะเบียนหรือเครื่องหมายการคาของ Microsoft
Corporation ในสหรัฐอเมริกาและ/หรือประเทศ/พื้น
ที่อื่นๆ
UNIX
®
เปนเครื่องหมายการคาจดทะเบียนของ The
Open Group
ENERGY STAR และเครื่องหมาย ENERGY
STAR เปนเครื่องหมายจดทะเบียนในสหรัฐอเมริกา
สารบัญ
1 ขอมูลเบื้องตนของเครื่องพิมพ ................................................................................................................................... 1
การเปรียบเทียบผลิตภัณฑ ........................................................................................................................... 2
รุน HP LaserJet P2050 Series .............................................................................................. 2
คุณลักษณะของผลิตภัณฑ ............................................................................................................................ 3
ภาพรวมผลิตภัณฑ ..................................................................................................................................... 5
ภาพดานหนา ........................................................................................................................... 5
มุมมองดานหลัง ........................................................................................................................ 6
พอรตอินเตอรเฟซ ..................................................................................................................... 6
ตําแหนงฉลากแสดงรุนและหมายเลขผลิตภัณฑ ............................................................................... 6
2 แผงควบคุม .......................................................................................................................................................... 9
ลักษณะแผงควบคุม ................................................................................................................................. 10
การใชเมนูของแผงควบคุม ........................................................................................................................ 11
การใชเมนู ............................................................................................................................. 11
เมนู Reports (รายงาน) ........................................................................................................................... 12
เมนู System setup (การตั้งคาระบบ) ........................................................................................................ 13
Service (บริการ)เมนู .............................................................................................................................. 14
เมนู Network config. (การกําหนดคาเครือขาย) .......................................................................................... 15
3 ซอฟตแวรสําหรับ Windows ................................................................................................................................ 17
ระบบปฏิบัติการที่สนับสนุนสําหรับ Windows ............................................................................................... 18
ไดรเวอรเครื่องพิมพที่สนับสนุนสําหรับ Windows ......................................................................................... 19
HP Universal Print Driver (UPD) ........................................................................................................ 20
โหมดการติดตั้ง UPD .............................................................................................................. 20
ลําดับความสําคัญของคาการพิมพ ................................................................................................................ 21
การเปลี่ยนแปลงการตั้งคาไดรเวอรเครื่องพิมพสําหรับ Windows ...................................................................... 22
ประเภทการติดตั้งซอฟตแวรสําหรับ Windows ............................................................................................. 23
การลบซอฟตแวรสําหรับ Windows ........................................................................................................... 24
ยูทิลิตีที่สนับสนุนสําหรับ Windows ............................................................................................................ 25
HP ToolboxFX ................................................................................................................... 25
ยูทิลิตีเครือขายที่สนับสนุนสําหรับ Windows ................................................................................................ 26
HP Web Jetadmin .............................................................................................................. 26
เว็บเซิรฟเวอรในตัว ................................................................................................................. 26
ซอฟตแวรสําหรับระบบปฏิบัติการอื่น ........................................................................................................... 27
THWW
iii
4 การใชเครื่องพิมพรวมกับ Macintosh .................................................................................................................... 29
ซอฟตแวรสําหรับระบบปฏิบัติการ Macintosh .............................................................................................. 30
ระบบปฏิบัติการที่สนับสนุนสําหรับ Macintosh ............................................................................ 30
ไดรเวอรเครื่องพิมพที่สนับสนุนสําหรับ Macintosh ...................................................................... 30
การลบซอฟตแวรออกจากระบบปฏิบัติการ Macintosh .................................................................. 30
ลําดับความสําคัญสําหรับการตั้งคาการพิมพสําหรับ Macintosh ........................................................ 30
การเปลี่ยนแปลงการตั้งคาไดรเวอรเครื่องพิมพสําหรับ Macintosh ................................................... 31
ยูทิลิตีที่สนับสนุนสําหรับ Macintosh .......................................................................................... 31
เว็บเซิรฟเวอรในตัว ................................................................................................ 31
ใชคุณสมบัติตางๆ ในไดรเวอรเครื่องพิมพของ Macintosh ............................................................................. 32
พิมพ .................................................................................................................................... 32
การสรางและใชคาลวงหนาสําหรับการพิมพใน Macintosh ............................................ 32
การปรับขนาดเอกสารหรือการพิมพลงในขนาดกระดาษที่กําหนดเอง ................................. 32
การพิมพหนาปก .................................................................................................... 32
การใชลายน้ํา ......................................................................................................... 33
การพิมพแบบหลายหนาในหนาเดียวใน Macintosh ..................................................... 33
การพิมพทั้งสองดานของกระดาษ ............................................................................... 34
การใชเมนู Services (การบริการ) ............................................................................ 35
5 การเชื่อมตอ ........................................................................................................................................................ 37
การกําหนดคา USB ................................................................................................................................ 38
เชื่อมตอสาย USB .................................................................................................................. 38
การกําหนดคาเครือขาย ............................................................................................................................. 39
โปรโตคอลเครือขายที่ไดรับการสนับสนุน ..................................................................................... 39
ติดตั้งเครื่องพิมพบนเครือขาย .................................................................................................... 40
กําหนดคาเครื่องพิมพเครือขาย .................................................................................................. 41
ดูหรือเปลี่ยนการตั้งคาเครือขาย ................................................................................. 41
ตั้งหรือเปลี่ยนรหัสผานเครือขาย ................................................................................ 41
ที่อยู IP ................................................................................................................ 41
การตั้งคาคอนฟกอัตโนมัติ ....................................................................... 42
คาคอนฟเกอเรชันที่ตั้งดวยตนเอง .............................................................. 42
การตั้งคา IPv4 และ IPv6 ....................................................................... 42
การตั้งคาความเร็วลิงค ............................................................................................. 42
6 กระดาษและวัสดุพิมพ ........................................................................................................................................... 45
การทําความเขาใจเรื่องกระดาษและการใชวัสดุพิมพ ....................................................................................... 46
ขนาดกระดาษและวัสดุพิมพที่สนับสนุน ........................................................................................................ 47
กระดาษในขนาดที่กําหนดเอง .................................................................................................................... 49
ชนิดกระดาษและวัสดุพิมพที่สนับสนุน ......................................................................................................... 50
ความจุของถาดกระดาษและถาดรับกระดาษออก ............................................................................................. 51
ขอกําหนดเกี่ยวกับกระดาษพิเศษหรือวัสดุพิมพ .............................................................................................. 52
การใสกระดาษลงในถาด ........................................................................................................................... 53
iv
THWW
การวางแนวกระดาษสําหรับถาดปอนกระดาษ ............................................................................... 53
ถาด 1 .................................................................................................................................. 53
ถาด 2 และถาดเสริม 3 ............................................................................................................. 54
ใสกระดาษขนาด A6 ............................................................................................... 54
ปอนกระดาษดวยตนเอง ........................................................................................................... 55
กําหนดคาถาดกระดาษ ............................................................................................................................. 56
การใชตัวเลือกถาดกระดาษออก .................................................................................................................. 57
การพิมพงานไปยังถาดรับกระดาษออกดานบน (มาตรฐาน) .............................................................. 57
การพิมพงานไปยังทางผานกระดาษในแนวตรง (ถาดกระดาษออกดานหลัง) ........................................ 57
7 การใชคุณสมบัติของผลิตภัณฑ ................................................................................................................................ 59
EconoMode ........................................................................................................................................ 60
โหมดเงียบ ............................................................................................................................................. 61
8 งานพิมพ ............................................................................................................................................................ 63
ยกเลิกงานพิมพ ....................................................................................................................................... 64
การหยุดงานที่กําลังพิมพที่แผงควบคุม ......................................................................................... 64
การหยุดงานที่กําลังพิมพออกมาในโปรแกรมซอฟตแวร ................................................................... 64
ใชคุณลักษณะตางๆ ในไดรเวอรเครื่องพิมพสําหรับ Windows ......................................................................... 65
เปดไดรเวอรเครื่องพิมพ ........................................................................................................... 65
การใชช็อตคัทสําหรับการพิมพ ................................................................................................... 65
ตั้งคาตัวเลือกกระดาษและคุณภาพการพิมพ .................................................................................. 65
ตั้งคาลักษณะเอกสาร ............................................................................................................... 66
ตั้งคาตัวเลือกการตกแตงเอกสาร ................................................................................................. 66
รับการสนับสนุนและขอมูลสถานะของเครื่อง ................................................................................. 67
การตั้งคาตัวเลือกในการพิมพขั้นสูง ............................................................................................. 67
9 การจัดการและบํารุงรักษาเครื่องพิมพ ....................................................................................................................... 69
พิมพหนาขอมูล ....................................................................................................................................... 70
การใชซอฟตแวร HP ToolboxFX ............................................................................................................ 71
การดู HP ToolboxFX ........................................................................................................... 71
สถานะ .................................................................................................................................. 71
ล็อกแสดงบันทึกการทํางาน ....................................................................................... 71
การแจงขอมูล ......................................................................................................................... 72
ตั้งคาการแจงขอมูลสถานะ ........................................................................................ 72
ตั้งคาการแจงขอมูลดวยอีเมล ..................................................................................... 72
ความชวยเหลือ ....................................................................................................................... 72
การตั้งคาอุปกรณ .................................................................................................................... 72
ขอมูลเกี่ยวกับอุปกรณ ............................................................................................. 73
การจัดการกระดาษ ................................................................................................. 73
ขณะพิมพ ............................................................................................................. 73
PCL5c ............................................................................................................... 73
PostScript .......................................................................................................... 74
THWW
v
คุณภาพการพิมพ ................................................................................................... 74
ประเภทกระดาษ .................................................................................................... 74
การตั้งคาระบบ ...................................................................................................... 74
Troubleshooting (การแกไขปญหา) ........................................................................ 74
การตั้งคาเครือขาย .................................................................................................................. 74
ซื้อวัสดุสิ้นเปลือง ..................................................................................................................... 75
ลิงคอื่นๆ ............................................................................................................................... 75
การจัดการเครื่องพิมพบนเครือขาย .............................................................................................................. 76
เว็บเซิรฟเวอรในตัว ................................................................................................................. 76
เปดเว็บเซิรฟเวอรในตัว ........................................................................................... 76
แถบ Status (สถานะ) ............................................................................................ 76
แท็บการตั้งคา ........................................................................................................ 76
แท็บเครือขาย ........................................................................................................ 77
ลิงค ..................................................................................................................... 77
การใชซอฟตแวร HP Web Jetadmin ...................................................................................... 77
ใชคุณสมบัติดานความปลอดภัย .................................................................................................. 77
การรักษาความปลอดภัยเว็บเซิรฟเวอรในตัว ................................................................. 77
ล็อคเครื่องพิมพ ....................................................................................................................................... 78
การจัดการอุปกรณสิ้นเปลือง ...................................................................................................................... 79
อายุใชงานอุปกรณสิ้นเปลือง ...................................................................................................... 79
การจัดการตลับหมึกพิมพ .......................................................................................................... 79
การจัดเก็บตลับหมึกพิมพ ......................................................................................... 79
ใชตลับหมึกพิมพของแทของ HP .............................................................................. 79
นโยบายของ HP เกี่ยวกับตลับหมึกพิมพที่ไมใชของ HP ................................................. 79
การรับรองตลับหมึกพิมพ ......................................................................................... 79
ศูนยฮอตไลนแจงเรื่อง HP ของปลอมและเว็บไซต ......................................................... 79
การเปลี่ยนอุปกรณสิ้นเปลืองและชิ้นสวน ....................................................................................................... 81
คําแนะนําในการเปลี่ยนวัสดุในการพิมพ ...................................................................................... 81
การเกลี่ยผงหมึก ..................................................................................................................... 81
การเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ .......................................................................................................... 82
การติดตั้งหนวยความจํา ............................................................................................................................ 84
การติดตั้งหนวยความจําเครื่องพิมพ ............................................................................................ 84
ตรวจสอบการติดตั้ง DIMM ...................................................................................................... 87
การบันทึกแหลงขอมูล (ที่เก็บถาวร) ............................................................................................. 87
การใชหนวยความจําใน Windows ............................................................................................ 88
การทําความสะอาดเครื่องพิมพ ................................................................................................................... 89
ทําความสะอาดบริเวณตลับหมึกพิมพ ........................................................................................... 89
การนํากระดาษที่ติดทางผานกระดาษออก ..................................................................................... 90
การทําความสะอาดลูกกลิ้งดึงกระดาษถาด 1 .................................................................................. 91
การทําความสะอาดลูกกลิ้งดึงกระดาษถาด 2 .................................................................................. 94
10 การแกไขปญหา ................................................................................................................................................. 97
การแกปญหาทั่วไป .................................................................................................................................. 98
vi
THWW
รายการตรวจสอบการแกไขปญหา .............................................................................................. 98
ปจจัยที่มีผลกระทบตอประสิทธิภาพการทํางานของเครื่องพิมพ .......................................................... 99
การเรียกคืนการตั้งคาจากโรงงาน .............................................................................................................. 100
การทําความเขาใจขอความบนแผงควบคุม .................................................................................................. 101
ขอความบนแผงควบคุม .......................................................................................................... 101
กระดาษติด .......................................................................................................................................... 105
สาเหตุทั่วไปของปญหากระดาษติด ............................................................................................ 105
ตําแหนงที่กระดาษติด ............................................................................................................ 105
แกปญหากระดาษติด ............................................................................................................. 106
พื้นที่ภายใน ........................................................................................................ 106
บริเวณตลับหมึกพิมพและทางผานกระดาษ ................................................ 106
ทางผานกระดาษพิมพสองดาน (รุนที่พิมพสองดานไดเทานั้น) ........................ 108
ถาดปอน ............................................................................................................. 111
ถาด 1 ............................................................................................... 111
ถาด 2 ............................................................................................... 112
ถาด 3 ............................................................................................... 114
ถาดกระดาษออก .................................................................................................. 115
การแกไขปญหาคุณภาพงานพิมพ ............................................................................................................. 117
ปญหาคุณภาพการพิมพที่เกี่ยวกับกระดาษ .................................................................................. 117
ปญหาคุณภาพการพิมพที่เกี่ยวกับสภาพแวดลอม .......................................................................... 117
ปญหาคุณภาพการพิมพเกี่ยวกับกระดาษติด ................................................................................ 117
ตัวอยางภาพที่มีขอบกพรอง ..................................................................................................... 117
งานพิมพซีดหรือจาง ............................................................................................. 118
จุดดางของผงหมึก ................................................................................................ 118
ตัวอักษรขาดหาย .................................................................................................. 118
เสนในแนวดิ่ง ...................................................................................................... 118
พื้นหลังเปนสีเทา .................................................................................................. 119
รอยเปอนจากผงหมึก ............................................................................................. 119
ผงหมึกไมติดแนนกับกระดาษ ................................................................................. 119
ความผิดพลาดซ้ําๆ ในแนวตั้ง ................................................................................. 119
ตัวอักษรผิดรูปราง ................................................................................................ 120
หนาเอียง ............................................................................................................ 120
โคงงอหรือเปนคลื่น ............................................................................................... 120
ยนหรือเปนรอยพับ ............................................................................................... 121
ผงหมึกกระจายเปนเสนขอบ .................................................................................... 121
การแกปญหาประสิทธิภาพการทํางาน ........................................................................................................ 122
การแกปญหาการเชื่อมตอบนเครือขาย ....................................................................................................... 123
การแกปญหาการเชื่อมตอโดยตรง ............................................................................................ 123
การแกปญหาเครือขาย ........................................................................................................... 123
การแกปญหาทั่วไปของ Windows .......................................................................................................... 125
การแกไขปญหาที่พบโดยทั่วไปในเครื่อง Macintosh ................................................................................... 126
การแกไขปญหา Linux .......................................................................................................................... 129
THWW
vii
ภาคผนวก A อุปกรณสิ้นเปลืองและอุปกรณเสริม ......................................................................................................... 131
การสั่งซื้ออะไหล อุปกรณเสริม และอุปกรณสิ้นเปลือง .................................................................................... 132
สั่งซื้อโดยตรงจาก HP ............................................................................................................ 132
สั่งซื้อผานผูใหบริการหรือฝายสนับสนุน ..................................................................................... 132
สั่งซื้อโดยตรงผานซอฟตแวร HP ToolboxFX ........................................................................... 132
หมายเลขชิ้นสวน ................................................................................................................................... 133
อุปกรณเสริมสําหรับการจัดการกระดาษ ..................................................................................... 133
ตลับหมึกพิมพ ...................................................................................................................... 133
หนวยความจํา ...................................................................................................................... 133
สายเคเบิลและอินเตอรเฟส ...................................................................................................... 133
ภาคผนวก B บริการและการสนับสนุน ....................................................................................................................... 135
ประกาศเกี่ยวกับการรับประกันอยางจํากัดของ Hewlett-Packard .................................................................. 136
ขอแถลงเรื่องขอจํากัดในการรับประกันของตลับหมึกพิมพ .............................................................................. 137
ขอตกลงการอนุญาตใหใชสิทธิ์สําหรับผูใชขั้นสุดทาย ..................................................................................... 138
บริการรับประกันโดยใหลูกคาซอมแซมดวยตนเอง ........................................................................................ 140
การสนับสนุนลูกคา ................................................................................................................................ 141
ขอตกลงในการบํารุงรักษาของ HP ........................................................................................................... 142
ขอตกลงในการบริการถึงที่ ...................................................................................................... 142
บริการถึงที่ในวันทําการถัดไป ................................................................................. 142
บริการถึงที่รายสัปดาห (สําหรับลูกคารายใหญ) ............................................................ 142
การบรรจุหีบหอเครื่องพิมพ ..................................................................................................... 142
การขยายเวลารับประกัน ......................................................................................................... 142
ภาคผนวก C ขอกําหนดรายละเอียด .......................................................................................................................... 143
ขอกําหนดทางกายภาพ ........................................................................................................................... 144
การใชกระแสไฟ ขอกําหนดทางไฟฟา และการกอใหเกิดเสียง ......................................................................... 145
สภาพแวดลอมในการทํางาน .................................................................................................................... 146
ภาคผนวก D ขอมูลเกี่ยวกับขอบังคับ ......................................................................................................................... 147
ขอกําหนดของ FCC .............................................................................................................................. 148
โครงการผลิตภัณฑที่คํานึงถึงสภาพแวดลอม ................................................................................................ 149
การคุมครองสิ่งแวดลอม ......................................................................................................... 149
การกอกาซโอโซน ................................................................................................................. 149
การสิ้นเปลืองพลังงาน ............................................................................................................ 149
การใชผงหมึก ...................................................................................................................... 149
การใชกระดาษ ..................................................................................................................... 149
พลาสติก ............................................................................................................................. 149
อุปกรณสิ้นเปลืองสําหรับงานพิมพของ HP LaserJet .................................................................. 149
คําแนะนําในการสงคืนและการรีไซเคิล ...................................................................................... 150
สหรัฐอเมริกาและเปอรโตริโก .................................................................................. 150
การสงคืนจํานวนมาก (ตลับหมึกพิมพมากกวาหนึ่งตลับ) ............................... 150
สงคืนครั้งเดียว .................................................................................... 150
viii
THWW
การจัดสง ........................................................................................... 150
การสงคืนนอกสหรัฐฯ ............................................................................................ 150
กระดาษ .............................................................................................................................. 150
ขอจํากัดของวัสดุ ................................................................................................................... 151
การทิ้งอุปกรณที่ไมใชแลวโดยผูใชในครัวเรือนสวนตัวในสหภาพยุโรป ............................................. 151
เอกสารขอมูลเกี่ยวกับความปลอดภัยของวัสดุ (MSDS) ................................................................. 151
สําหรับขอมูลเพิ่มเติม ............................................................................................................. 151
คําประกาศดานความสอดคลองกับมาตรฐาน ................................................................................................ 152
คําประกาศดานความสอดคลองกับมาตรฐาน ............................................................................... 152
ประกาศเกี่ยวกับความปลอดภัย ................................................................................................................. 153
ความปลอดภัยในการใชแสงเลเซอร .......................................................................................... 153
ขอบังคับ DOC ของประเทศแคนาดา ........................................................................................ 153
ประกาศ VCCI (ญี่ปุน) .......................................................................................................... 153
ประกาศเกี่ยวกับสายไฟ (ญี่ปุน) ................................................................................................ 153
ประกาศ EMC (เกาหลี) ......................................................................................................... 153
ประกาศเรื่องเลเซอรของประเทศฟนแลนด ................................................................................. 153
ตารางสสาร (จีน) .................................................................................................................. 154
ดัชนี .................................................................................................................................................................... 155
THWW
ix
x
THWW
1