HP LaserJet P2055 Printer series - 控制面板訊息

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解譯控制面板訊息

控制面板訊息會顯示可能需要採取動作的目前產品狀態或情況。

控制面板訊息會暫時出現,可能需要您按下

OK

確認訊息,以繼續列印或按下

X

取消工作。對於某些訊

息,可能不會結束列印工作,或列印品質可能會受影響。如果訊息與列印相關,且自動繼續功能已開
啟,則本產品會在訊息出現

10 秒而未收到確認後,嘗試繼續進行列印。

對於某些訊息,重新啟動本產品可以解決問題。如果嚴重錯誤持續,產品可能需要維修。

控制面板訊息

控制面板訊息

說明

建議動作

10.X Supply memory error (10.X 耗材記憶
體錯誤

)

碳粉匣的電子標籤無法讀取或遺失。

重新安裝列印匣。

先關閉然後再開啟產品電源。

如果問題無法解決,請更換碳粉匣。

按下

OK

以忽略此錯誤並繼續列印。無法使

用耗材和狀態功能。

13.XX Jam in <location> (13.XX <位置>

)

產品偵測到卡紙。

從指示的區域清除卡紙。該工作應該繼續列
印。如果沒有,重新列印該工作。

如果此訊息仍然存在,請與

HP 支援部門聯

絡。請參閱

133 頁的客戶支援

21.X Print failure (21.X 列印失敗)

Press [OK] (按下 OK (確定))

If error repeats turn off then on (如果再次
發生錯誤,請關閉電源再開啟

)

產品無法處理該頁面。

按下

OK

以繼續列印工作,但可能會影響輸

出。

如果錯誤仍然存在,請關閉電源然後再開啟。
重新傳送列印工作。

41.2 Engine error (41.2 引擎錯誤)

Press [OK] (按下 OK (確定))

引擎發生內部錯誤。

關閉本產品電源,至少等候

30 秒,然後開啟

本產品電源並等候本產品起始化。

如果您使用穩壓器,請移除之。將產品直接連
到牆上插座中。開啟本產品電源。

如果此訊息仍然存在,請與

HP 支援部門聯

絡。請參閱

133 頁的客戶支援

41.3 Unexpected size in tray x (41.3 x
支援

x 號紙匣中的紙張尺寸)

Load <SIZE> (裝入 <尺寸>)

Press [OK] (按下 OK (確定))

本產品偵測到紙匣中的紙材與紙匣組態不符。 將正確紙材裝入該紙匣,或將該紙匣設定為裝

入紙張的尺寸。請參閱

49 頁的裝入紙匣

49 Error (49 錯誤)

Turn off then on (關閉後開啟)

本產品發生內部錯誤。

關閉本產品電源,至少等候

30 秒,然後開啟

本產品電源並等候本產品起始化。

如果您使用穩壓器,請移除之。將產品直接連
到牆上插座中。開啟本產品電源。

如果此訊息仍然存在,請與

HP 支援部門聯

絡。請參閱

133 頁的客戶支援

ZHTW

解譯控制面板訊息

95

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控制面板訊息

說明

建議動作

51.XX Error (50.X 熱凝器錯誤)

Turn off then on (關閉後開啟)

產品遭遇熱凝器錯誤。

關閉本產品電源,至少等候

30 秒,然後開啟

本產品電源並等候本產品起始化。

關閉本產品電源,至少等待

25 分鐘,然後再

開啟本產品電源。

如果您使用穩壓器,請移除之。將產品直接連
到牆上插座中。開啟本產品電源。

如果此訊息仍然存在,請與

HP 支援部門聯

絡。請參閱

133 頁的客戶支援

51.XX Error (51.XX 錯誤)

Turn off then on (關閉後開啟)

產品發生內部硬體錯誤。

關閉本產品電源,至少等候

30 秒,然後開啟

本產品電源並等候本產品起始化。

如果您使用穩壓器,請移除之。將產品直接連
到牆上插座中。開啟本產品電源。

如果此訊息仍然存在,請與

HP 支援部門聯

絡。請參閱

133 頁的客戶支援

55.X Error (55.X 錯誤)

Turn off then on (關閉後開啟)

產品遭遇內部錯誤。

關閉本產品電源,至少等候

30 秒,然後開啟

本產品電源並等候本產品起始化。

如果您使用穩壓器,請移除之。將產品直接連
到牆上插座中。開啟本產品電源。

如果此訊息仍然存在,請與

HP 支援部門聯

絡。請參閱

133 頁的客戶支援

57 Fan error (57 風扇錯誤)

Turn off then on (關閉後開啟)

產品內部的風扇發生問題。

關閉本產品電源,至少等候

30 秒,然後開啟

本產品電源並等候本產品起始化。

如果您使用穩壓器,請移除之。將產品直接連
到牆上插座中。開啟本產品電源。

如果此訊息仍然存在,請與

HP 支援部門聯

絡。請參閱

133 頁的客戶支援

79 Error (79 錯誤)

Turn off then on (關閉後開啟)

產品發生內部韌體錯誤。

關閉本產品電源,至少等候

30 秒,然後開啟

本產品電源並等候本產品起始化。

如果您使用穩壓器,請移除之。將產品直接連
到牆上插座中。開啟本產品電源。

如果此訊息仍然存在,請與

HP 支援部門聯

絡。請參閱

133 頁的客戶支援

79 Service error (79 維修錯誤)

Turn off then on (關閉後開啟)

安裝不相容的

DIMM。

1.

關閉本產品電源。

2.

安裝本產品支援的

DIMM。請參閱

123 頁的耗材與附件

,以取得支援的

DIMM 清單。請參閱

78 頁的安裝記憶

,以取得

DIMM 安裝指示。

3.

開啟本產品電源。

如果此訊息仍然存在,請與

HP 支援部門聯

絡。請參閱

133 頁的客戶支援

Device error (裝置錯誤)

Press [OK] (按下 OK (確定))

發生內部錯誤。

按下

OK

以繼續工作。

Door open (擋門開啟)

本產品檔門已打開。

關閉擋門。

96

10 章 解決問題

ZHTW

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控制面板訊息

說明

建議動作

Genuine HP supply installed (已安裝原裝
HP 耗材)

安裝了原裝

HP 耗材。安裝耗材後會短暫地

出現此訊息,然後

Ready (就緒) 訊息會取代

它。

無需執行動作。

Install black cartridge (安裝黑色碳粉匣)

產品中尚未安裝碳粉匣,或安裝不正確。

安裝列印匣。請參閱

76 頁的更換碳粉匣

Load paper (裝入紙張)

本產品的紙張用盡。

在紙匣中裝入紙張。

Load tray # <TYPE> <SIZE> ( # 號紙匣
裝入紙張

<類型> <尺寸>)

Press [OK] for available media (對於可用
紙材按下

OK)

一個紙匣設定為列印工作要求的紙材類型和
尺寸,但是該紙匣已空。

將正確的紙材裝入紙匣,或按下

OK

使用不同

紙匣的紙材。

Load tray 1 <TYPE> <SIZE> ( 1 號紙匣
裝入紙張

<類型> <尺寸>)

Press [OK] for available media (對於可用
紙材按下

OK)

沒有紙匣設定為列印工作要求的紙材類型和
尺寸。

將正確的紙材裝入

1 號紙匣,或按下

OK

使用

不同紙匣的紙材。

Load tray 1 plain <SIZE> ( 1 號紙匣裝入
普通紙

<尺寸>)

Cleaning mode (清潔模式) [OK] to start
([
確定] 以啟動)

本產品已就緒,可處理清潔作業。

將所指示尺寸的普通紙裝入

1 號紙匣,然後按

OK

Manual duplex (手動雙面列印)

Load tray x ( x 號紙匣裝入紙張)

Press [OK] (按下 OK (確定))

已列印手動雙面列印工作的第一面,需要裝入
紙張才能處理第二面。

將紙張裝入指示的紙匣,要列印的一面朝上,
頁面頂部向外,然後按下

OK

Manual feed <TYPE> <SIZE> (手動進紙 <
類型

> <尺寸>)

Press [OK] for available media (對於可用
紙材按下

OK)

產品設為手動進紙模式。

按下

OK

以清除訊息或在 1 號紙匣裝入正確

的紙材。

Memory is low (記憶體不足)

Press [OK] (按下 OK (確定))

本產品記憶體即將滿載。

按下

OK

以完成工作,或按下取消按鈕

取消工作。

如需增加本產品記憶體的相關資訊,請參閱

78 頁的安裝記憶體

Misprint (列印錯誤)

Press [OK] (按下 OK (確定))

列印紙材經過產品時發生延遲。

按下

OK

,以清除訊息。

Non-HP supply installed (安裝的是非 HP
耗材

)

安裝了非

HP 耗材。

如果您確信購買的是

HP 耗材,請瀏覽

www.hp.com/go/anticounterfeit

HP 保固不包括使用非 HP 耗材出現問題所要
求的服務或維修。

Order black cartridge (訂購黑色碳粉匣)

Ready (就緒)

碳粉匣接近使用壽命。

訂購新碳粉匣。您可以繼續使用目前碳粉匣
列印,直至重新分佈碳粉無法再提供可接受的
列印品質。

請參閱

123 頁的耗材與附件

以取得詳細資

訊。

Rear door open (後側檔門已打開)

本產品後側檔門已打開。

關閉擋門。

Remove shipping lock from black
cartridge (
取下黑色碳粉匣的裝運固定鎖)

安裝了碳粉匣裝運固定鎖。

請確定已卸下碳粉匣裝運固定鎖。

ZHTW

解譯控制面板訊息

97

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控制面板訊息

說明

建議動作

Used cartridge installed (已安裝使用過的
碳粉匣

)

To accept press [OK] (若要接受,按 OK)

安裝了重新填裝的碳粉匣。

按下

OK

以繼續。

Used cartridge in use (使用的是已用過的
碳粉匣

)

偵測到並接受重新填裝的碳粉匣。

無需執行動作。

出紙槽已滿

取出出紙槽中的所有紙張

The output bin is full. (出紙槽已滿。)

Remove all paper from the bin. (取出出紙槽
中的所有紙張。

)

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10 章 解決問題

ZHTW